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QUESTION NO: 1
The Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool enables you to perform which three actions?
(Choose three.)
A. Plot and view performance data.
B. Monitor the replication status of historical data store.
C. Monitor the Cisco Unified CCX CTI port status and take corrective action.
D. Download log files from Cisco Unified CCX nodes.
E. Check the number of active calls in the Cisco Unified CCX system.
F. Monitor the WAN link status.
Answer: A, C, D
QUESTION NO: 2
Which two resource selection criteria are available for a chat Contact Service Queue? (Choose
A. Longest available
B. Least skilled
C. Most handled contacts
D. Most skilled
Answer: A, D
QUESTION NO: 3
An organization wants to collect an account number from a customer via IVR prompting Then the customer wants to use a keystroke macro to insert the account number into the account number field in the agent CRM desktop application. The keystroke macro will also initiate the CRM desktop application and execute a database lookup from the CRM database server, in order to retrieve the customer record
Which product provides these capabilities at the lowest cost?
A. Cisco Unified IP IVR
B. Cisco Unified CCX Standard
C. Cisco Unified CCX Enterprise
D. Cisco Unified CCX Premium
E. Cisco Unified CCX Enhanced
Answer: E
QUESTION NO: 4
Which two Cisco Unified CCX steps invoke another Unified CCX application script? (Choose two.
)
A. Cache Document
B. Trigger Application
C. On Exception Goto
D. Call Subflow
E. Connect
Answer: BD
QUESTION NO: 5
Cisco Finesse supports the use of custom call variable layouts.
How does the agent desktop determine which layout to use?
A. The name of the layout is passed to the agent desktop via a keyword variable that is named user layout.
B. The layout is associated to the team under Team Resources.
C. The layout is associated to the CSQ definition.
D. The layout is associated to the desktop layout under Team Resources.
Answer: A
Cisco 300-715 - 如果你正在為通過一些IT認證考試而憂心重重，選擇Goldmile-Infobiz的説明吧。 你是IT人士嗎？你想成功嗎？如果你想成功你就購買我們Goldmile-Infobiz Cisco的Salesforce Agentforce-Specialist考試認證培訓資料吧，我們的培訓資料是通過實踐檢驗了的，它可以幫助你順利通過IT認證，有了Goldmile-Infobiz Cisco的Salesforce Agentforce-Specialist考試認證培訓資料你在IT行業的將有更好的發展，可以享受高級白領的待遇，可以在國際上闖出一片天地，擁有高端的技術水準，你還在擔心什麼，Goldmile-Infobiz Cisco的Salesforce Agentforce-Specialist考試認證培訓資料將會滿足你這一欲望，我們與你同甘共苦，一起接受這挑戰。 在這個網路盛行的時代，有很多的方式方法以備你的Cisco的Cisco 300-715認證考試，Goldmile-Infobiz提供了最可靠的培訓的試題及答案，以備你順利通過Cisco的Cisco 300-715認證考試，我們Goldmile-Infobiz的Cisco的Cisco 300-715考試認證有很多種，我們將滿足你所有有關IT認證。 我們Goldmile-Infobiz Cisco的Huawei H19-338-ENU考試培訓資料使你在購買得時候無風險，在購買之前，你可以進入Goldmile-Infobiz網站下載免費的部分考題及答案作為試用，你可以看到考題的品質以及我們Goldmile-Infobiz網站介面的友好，我們還提供一年的免費更新，如果沒有通過，我們將退還全部購買費用，我們絕對保障消費者的權益，我們Goldmile-Infobiz提供的培訓資料實用性很強，絕對適合你，並且能達到不一樣的效果，讓你有意外的收穫。 我們Goldmile-Infobiz的Cisco的Juniper JN0-336考試培訓資料是以PDF和軟體格式提供，它包含Goldmile-Infobiz的Cisco的Juniper JN0-336考試的試題及答案，你可能會遇到真實的Juniper JN0-336考試，這些問題堪稱完美，和可行之的有效的方法，在任何Cisco的Juniper JN0-336考試中獲得成功，Goldmile-Infobiz Cisco的Juniper JN0-336 全面涵蓋所有教學大綱及複雜問題，Goldmile-Infobiz的Cisco的Juniper JN0-336 考試的問題及答案是真正的考試挑戰，你必須要擦亮你的技能和思維定勢。
Updated: May 26, 2022