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那麼，你已經取得了現在最受歡迎的Cisco的500-052 - Deploying Cisco Unified Contact Center Express認證資料認定考試的資格了嗎？對於500-052 - Deploying Cisco Unified Contact Center Express認證資料考試，你瞭解多少呢？如果你想通過這個考試但是掌握的相關知識不足，你應該怎麼辦呢？不用著急，Goldmile-Infobiz可以給你提供幫助。 拿到了Cisco 最新 500-052 考題 認證證書的人往往要比沒有證書的同行工資高很多。可是Cisco 最新 500-052 考題 認證考試不是很容易通過的，所以Goldmile-Infobiz是一個可以幫助你增長收入的網站.
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Cisco 500-052認證資料 - 在這種情況下，如果一個資格都沒有就趕不上別人了。
IT測試和認證在當今這個競爭激烈的世界變得比以往任何時候都更重要，這些都意味著一個與眾不同的世界的未來，Cisco的500-052認證資料考試將是你職業生涯中的里程碑，並可能開掘到新的機遇，但你如何能通過Cisco的500-052認證資料考試？別擔心，幫助就在眼前，有了Goldmile-Infobiz就不用害怕，Goldmile-Infobiz Cisco的500-052認證資料考試的試題及答案是考試準備的先鋒。
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QUESTION NO: 1
An organization wants to collect an account number from a customer via IVR prompting Then the customer wants to use a keystroke macro to insert the account number into the account number field in the agent CRM desktop application. The keystroke macro will also initiate the CRM desktop application and execute a database lookup from the CRM database server, in order to retrieve the customer record
Which product provides these capabilities at the lowest cost?
A. Cisco Unified IP IVR
B. Cisco Unified CCX Standard
C. Cisco Unified CCX Enterprise
D. Cisco Unified CCX Premium
E. Cisco Unified CCX Enhanced
Answer: E
QUESTION NO: 2
Which two Cisco Unified CCX steps invoke another Unified CCX application script? (Choose two.
)
A. Cache Document
B. Trigger Application
C. On Exception Goto
D. Call Subflow
E. Connect
Answer: BD
QUESTION NO: 3
Which two resource selection criteria are available for a chat Contact Service Queue? (Choose
A. Longest available
B. Least skilled
C. Most handled contacts
D. Most skilled
Answer: A, D
QUESTION NO: 4
Cisco Finesse supports the use of custom call variable layouts.
How does the agent desktop determine which layout to use?
A. The name of the layout is passed to the agent desktop via a keyword variable that is named user layout.
B. The layout is associated to the team under Team Resources.
C. The layout is associated to the CSQ definition.
D. The layout is associated to the desktop layout under Team Resources.
Answer: A
QUESTION NO: 5
The Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool enables you to perform which three actions?
(Choose three.)
A. Plot and view performance data.
B. Monitor the replication status of historical data store.
C. Monitor the Cisco Unified CCX CTI port status and take corrective action.
D. Download log files from Cisco Unified CCX nodes.
E. Check the number of active calls in the Cisco Unified CCX system.
F. Monitor the WAN link status.
Answer: A, C, D
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Updated: May 26, 2022