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CIS-Customer Service Management CIS-CSM 這是某位獲得了認證的考生向我們說的心聲。
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對於 ServiceNow的ServiceNow CIS-CSM最新題庫考試認證每個考生都很迷茫。
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但是這並不代表不能獲得高分輕鬆通過考試。那麼，還不知道通過這個考試的捷徑在哪里的你，是不是想知道通過考試的技巧呢？現在我來告訴你，就是利用Goldmile-Infobiz的CIS-CSM最新題庫考古題。
CIS-CSM PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
What are common types of application record data that are imported during a CSM data migration? (Choose two.)
A. Knowledge Article
B. Case
C. Chat
D. Accounts
Answer: B,D
QUESTION NO: 2
Read the use case below to determine if the customer service relationship is B2B or B2C.
Mary Contrary experiences a power outage and call the electrical company. The agent determines the outage is local to the customer and scheduled a technician to Mary's house.
A. B2C
B. B2B
Answer: A
QUESTION NO: 3
Special Handling Notes can apply to which one of the following based on specific attributes?
A. Contact
B. VIP
C. Holiday
D. Domain
Answer: C
QUESTION NO: 4
True/False: The Agent Chat [com.glide.interaction.awa] plugin is required for chat in Agent
Workspace.
Options are :
A. False
B. True
Answer: B
QUESTION NO: 5
Which of the following are true regarding integrating a ServiceNow Knowledge base with external content?
(Choose two.)
A. Imported external articles appear as attachments in ServiceNow
B. The imported article will have the same category it had in the source knowledge base
C. Only applications that allow WebDAV connections can be integrated
D. SharePoint blocks this integration
Answer: B,C
Explanation
我們從來不相信第二次機會，因此給您帶來的最好的ServiceNow Microsoft SC-100-KR考古題幫助您首次就通過考試，并取得不錯的成績。 對於ServiceNow CIS-HAM認證考試，你是怎麼想的呢？作為非常有人氣的ServiceNow認證考試之一，這個考試也是非常重要的。 現在Goldmile-Infobiz為你提供一個有效的通過ServiceNow SAP C-S4CS-2508認證考試的方法，會讓你感覺起到事半功倍的效果。 所有購買IBM C1000-173題庫的客戶都將得到一年的免費升級服務，這讓您擁有充裕的時間來完成考試。 Microsoft PL-300 - Goldmile-Infobiz還可以承諾假如果考試失敗，Goldmile-Infobiz將100%退款。
Updated: May 26, 2022