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Salesforce CRT-261考試備考經驗 - 這是非常有價值的考試，肯定能幫助你實現你的願望。
IT測試和認證在當今這個競爭激烈的世界變得比以往任何時候都更重要，這些都意味著一個與眾不同的世界的未來，Salesforce的CRT-261考試備考經驗考試將是你職業生涯中的里程碑，並可能開掘到新的機遇，但你如何能通過Salesforce的CRT-261考試備考經驗考試？別擔心，幫助就在眼前，有了Goldmile-Infobiz就不用害怕，Goldmile-Infobiz Salesforce的CRT-261考試備考經驗考試的試題及答案是考試準備的先鋒。
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CRT-261 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal Containers needs to provide contact center agents with access to a customer's payment history if the call concerns a billing problem. The following considerations need to be taken into account:
* Billing problems account for less than 5% of calls.
* Billing data is stored in an external system containing over 20 million records.
* Agents do not want to maintain separate login sessions for Salesforce and the billing system.
Which two solutions should a consultant recommend? Choose 2 answers
A. Use Lightning Connect to connect and access data in real-time from the billing system.
B. Create a custom tab of type URL that displays a search page from the billing system.
C. Import payment data into Salesforce and add to the contact page layout as a related list.
D. Create a Visualforce page that retrieves payment information via a Web Service call-out.
Answer: B,D
QUESTION NO: 2
A Contact Center Manager is implementing a new customer care program and wants to specifically measure customer loyalty.
Which three measures satisfy this requirement? Choose 3 answers
A. Net promoter Score
B. Customer Purchase History
C. Customer Support Requests
D. Service Level Agreement
E. customer satisfaction Survey
Answer: A,B,E
QUESTION NO: 3
What are two basic concepts of Knowledge-Centered Support (KCS)? Choose 2 answers
A. Creating content as a result of solving issues
B. Evolving content-based product lifecycles
C. Rewarding learning, collaboration, sharing and improving.
D. Developing a knowledge base on the experience of an individual
Answer: A,C
QUESTION NO: 4
Which technology will allow a client to enable ideas on a public website? There are two correct answers.
A. Force.com Web Services API
B. Force.com Sites
C. Customer portalPartner portal
D. Self-service portal
E. Partner portal
Answer: A,B
QUESTION NO: 5
UC is concerned with system performance in its contact center because the number of records has exceeded 40 million. What platform functionality might be affected by the number of contact records?
A. Contact report run time
B. Contact related list load time
C. Contact view page load time
D. Contact list view edit time
Answer: A
Salesforce的Cisco 350-701考試認證是業界廣泛認可的IT認證，世界各地的人都喜歡Salesforce的Cisco 350-701考試認證，這項認證可以強化自己的職業生涯，使自己更靠近成功。 而Goldmile-Infobiz網站的最新版的考古題就確保您通過此認證，Huawei H21-287_V1.0題庫是由多位專業的資深講師研究而來，成就您的夢想！ CWNP CWISA-103 - 有了目標就要勇敢的去實現。 Juniper JN0-650 - 我們Goldmile-Infobiz提供的考試練習題和答案覆蓋面相當大，正確率可達100%。 現在的IT行業競爭壓力不言而喻大家都知道，每個人都想通過IT認證來提升自身的價值，我也是，可是這種對我們來說是太難太難了，所學的專業知識早就忘了，惡補那是不現實的，還好我在互聯網上看到了Goldmile-Infobiz Salesforce的Apple DEP-2025考試培訓資料，有了它我就不用擔心我得考試了，Goldmile-Infobiz Salesforce的Apple DEP-2025考試培訓資料真的很好，它的內容覆蓋面廣，而且針對性強，絕對比我自己復習去準備考試好，如果你也是IT行業中的一員，那就趕緊將Goldmile-Infobiz Salesforce的Apple DEP-2025考試培訓資料加入購物車吧，不要猶豫，不要徘徊，Goldmile-Infobiz Salesforce的Apple DEP-2025考試培訓資料絕對是成功最好的伴侶。
Updated: May 28, 2022