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EXIN ITILFNDv4測試題庫 - 你可以利用你剩下的時間來做更多的事情。
來吧，讓暴風雨來得更猛烈些吧！那些想通過IT認證的考生面臨那些考前準備將束手無策，但是又不得不準備，從而形成了那種急躁不安的心理狀態。不過，自從有了Goldmile-Infobiz EXIN的ITILFNDv4測試題庫考試認證培訓資料，那種心態將消失的無蹤無影，因為有了Goldmile-Infobiz EXIN的ITILFNDv4測試題庫考試認證培訓資料，他們可以信心百倍，不用擔心任何考不過的風險，當然也可以輕鬆自如的面對考試了，這不僅是心理上的幫助，更重要的是通過考試獲得認證，幫助他們拼一個美好的明天。
有了這些現實的東西，你將得到你想要的一切，有人說，通過了EXIN的ITILFNDv4測試題庫的考試認證就等於走向了成功，沒錯，這是真的，你有了你想要的一切就是成功的表現之一。Goldmile-Infobiz的 EXIN的ITILFNDv4測試題庫的考題資料是你們成功的源泉，有了這個培訓資料，只會加快你們成功的步伐，讓你們成功的更有自信，也是保證讓你們成功的砝碼。
ITILFNDv4 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Who is responsible for defining metrics for change management?
A. The continual service improvement manager
B. The change management process owner
C. The change advisory board (CAB)
D. The service owner
Answer: B
QUESTION NO: 2
Which statement about the 'four Ps' of service design is CORRECT?
A. People refers to technology and tools
B. Processes refers to skill and training
C. Products refers to producers and metrics
D. Partners refers to suppliers and vendors
Answer: D
QUESTION NO: 3
What takes place in the "Did we get there?" step of the continual service improvement (CSI) approach?
A. The production of a detailed CSI plan
B. Verifying that improvement targets have been achieved
C. Understanding priorities for improvement
D. An initial baseline assessment
Answer: B
QUESTION NO: 4
Which statement about service desks is CORRECT?
A. The service desk should work in close collaboration with support and development teams
B. The service desk should escalate all technical issues to support and development teams
C. The service desk should remain isolated from technical support teams
D. The service desk should rely on self-service portals instead of escalation to support teams
Answer: A
QUESTION NO: 5
Which ITIL practice has a purpose that includes reducing the likelihood of incidents?
A. Change control
B. Problem management
C. Continual improvement
D. Service desk
Answer: B
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Updated: May 28, 2022