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很多公司都招聘IT人才，他們一般考察IT人才的能力會參考他們擁有的IT相關認證證書，所以擁有一些IT相關的認證證書是受很多公司歡迎的。但是這些認證證書也不是很容易就能拿到的。EXIN ITILFND_V4考古题推薦 就是一個相當有難度的認證考試，雖然很多人報名參加EXIN ITILFND_V4考古题推薦考試，但是通過率並不是很高。
EXIN ITILFND_V4考古题推薦 - 於是，IT行業的競爭愈發激烈了。
通過ITILFND_V4考古题推薦認證考試好像是一件很難的事情。已經報名參加考試的你，現在正在煩惱應該怎麼準備考試嗎？如果是這樣的話，請看下面的內容，我現在告訴你通過ITILFND_V4考古题推薦考試的捷徑。可以讓你一次就通過考試的優秀的ITILFND_V4考古题推薦考試資料出現了。它就是Goldmile-Infobiz的ITILFND_V4考古题推薦考古題。如果你想輕鬆通過考試，那麼快來試試吧。
這是為了考生們特別製作的考試資料。它可以讓你在短時間內充分地準備考試，並且輕鬆地通過考試。
ITILFND_V4 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Who is responsible for defining metrics for change management?
A. The continual service improvement manager
B. The change management process owner
C. The change advisory board (CAB)
D. The service owner
Answer: B
QUESTION NO: 2
Which statement about the 'four Ps' of service design is CORRECT?
A. People refers to technology and tools
B. Processes refers to skill and training
C. Products refers to producers and metrics
D. Partners refers to suppliers and vendors
Answer: D
QUESTION NO: 3
What takes place in the "Did we get there?" step of the continual service improvement (CSI) approach?
A. The production of a detailed CSI plan
B. Verifying that improvement targets have been achieved
C. Understanding priorities for improvement
D. An initial baseline assessment
Answer: B
QUESTION NO: 4
Which statement about service desks is CORRECT?
A. The service desk should work in close collaboration with support and development teams
B. The service desk should escalate all technical issues to support and development teams
C. The service desk should remain isolated from technical support teams
D. The service desk should rely on self-service portals instead of escalation to support teams
Answer: A
QUESTION NO: 5
Which ITIL practice has a purpose that includes reducing the likelihood of incidents?
A. Change control
B. Problem management
C. Continual improvement
D. Service desk
Answer: B
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Updated: May 28, 2022