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ITILFND_V4 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Who is responsible for defining metrics for change management?
A. The continual service improvement manager
B. The change management process owner
C. The change advisory board (CAB)
D. The service owner
Answer: B
QUESTION NO: 2
Which statement about the 'four Ps' of service design is CORRECT?
A. People refers to technology and tools
B. Processes refers to skill and training
C. Products refers to producers and metrics
D. Partners refers to suppliers and vendors
Answer: D
QUESTION NO: 3
What takes place in the "Did we get there?" step of the continual service improvement (CSI) approach?
A. The production of a detailed CSI plan
B. Verifying that improvement targets have been achieved
C. Understanding priorities for improvement
D. An initial baseline assessment
Answer: B
QUESTION NO: 4
Which statement about service desks is CORRECT?
A. The service desk should work in close collaboration with support and development teams
B. The service desk should escalate all technical issues to support and development teams
C. The service desk should remain isolated from technical support teams
D. The service desk should rely on self-service portals instead of escalation to support teams
Answer: A
QUESTION NO: 5
Which ITIL practice has a purpose that includes reducing the likelihood of incidents?
A. Change control
B. Problem management
C. Continual improvement
D. Service desk
Answer: B
Cisco 300-415 - 與其浪費你的時間準備考試，不如用那些時間來做些更有用的事情。 如果您選擇購買Goldmile-Infobiz提供的培訓方案，我們能確定您100%通過您的第一次參加的EXIN Microsoft MB-700 認證考試。 Amazon AIF-C01-KR - 在這種情況下，如果一個資格都沒有就趕不上別人了。 IT測試和認證在當今這個競爭激烈的世界變得比以往任何時候都更重要，這些都意味著一個與眾不同的世界的未來，EXIN的CFA Institute Sustainable-Investing考試將是你職業生涯中的里程碑，並可能開掘到新的機遇，但你如何能通過EXIN的CFA Institute Sustainable-Investing考試？別擔心，幫助就在眼前，有了Goldmile-Infobiz就不用害怕，Goldmile-Infobiz EXIN的CFA Institute Sustainable-Investing考試的試題及答案是考試準備的先鋒。 我們保證ACFE CFE-Investigation考古題的品質，百分之百通過考試，對于購買我們網站ACFE CFE-Investigation題庫的客戶，還可以享受一年更新服務。
Updated: May 28, 2022