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QUESTION NO: 1
Identify the missing word in the following sentence.
The purpose of the supplier management practice is to ensure that the organization's suppliers and their [?] are managed appropriately to support the seamless provision of quality products and services.
A. costs
B. value
C. performances
D. users
Answer: C
QUESTION NO: 2
In which two situations should the ITIL guiding principles be considered?
1. In every initiative
2. In relationships with all stakeholders
3. Only in specific initiatives where the principle is relevant
4. Only in specific stakeholder relationships where the principle is relevant
A. 1 and 2
B. 1 and 4
C. 2 and 3
D. 3 and 4
Answer: A
QUESTION NO: 3
Which guiding principle helps to ensure that better information is available for decision making?
A. Collaborate and promote visibility
B. Optimize and automate
C. Think and work holistically
D. Keep it simple and practical
Answer: A
QUESTION NO: 4
Which ITIL practice has a purpose that includes reducing the likelihood of incidents?
A. Change control
B. Problem management
C. Continual improvement
D. Service desk
Answer: B
QUESTION NO: 5
Which statement about service desks is CORRECT?
A. The service desk should work in close collaboration with support and development teams
B. The service desk should escalate all technical issues to support and development teams
C. The service desk should remain isolated from technical support teams
D. The service desk should rely on self-service portals instead of escalation to support teams
Answer: A
這幾年IT行業發展非常之迅速，那麼學IT的人也如洪水猛獸般迅速多了起來，他們為了使自己以後有所作為而不斷的努力，EXIN的Microsoft AZ-204-KR考試認證是IT行業必不可少的認證，許多人為想通過此認證而感到苦惱。 Microsoft AZ-305-KR - 這個考古題包含了實際考試中一切可能出現的問題。 Goldmile-Infobiz EXIN的Amazon MLA-C01-KR考試培訓資料是所有的互聯網培訓資源裏最頂尖的培訓資料，我們的知名度度是很高的，這都是許多考生利用了Goldmile-Infobiz EXIN的Amazon MLA-C01-KR考試培訓資料所得到的成果，如果你也使用我們Goldmile-Infobiz EXIN的Amazon MLA-C01-KR考試培訓資料，我們可以給你100%成功的保障，若是沒有通過，我們將保證退還全部購買費用，為了廣大考生的切身利益，我們Goldmile-Infobiz絕對是信的過的。 Cisco 300-415 - 这是经过很多人证明过的事实。 Fortinet FCSS_SDW_AR-7.4 - 人生充滿選擇，選擇不一定給你帶來絕對的幸福，但選擇給了你絕對的機會，而一旦錯過選擇，只能凝望。
Updated: May 28, 2022