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QUESTION NO: 1
Universal Containers performs service which may require more than one task on a Work
Order. A Consultant has recommended Work Order Line Items to manage the task(s). What should be considered as part of this solution to ensure tasks are dispatched?
A. Work Order Line Items require a Service Appointment for a field technician to perform the work.
B. Work Order Line Items require a Case for the field technician to perform the work.
C. All Work Order Line items inherit the required Skills for the associated Asset.
D. Scheduled Work Order Line Items have to be completed on a daily basis or rescheduled the end of day.
Answer: A
QUESTION NO: 2
Universal Containers wants to ensure that Service Appointments are only assigned to
Resources who are Active. What configuration should a Consultant recommend for the Scheduling
Policy?
A. Match Fields
B. Preferred Resource
C. Required Resource
D. Match Boolean
Answer: D
QUESTION NO: 3
Universal Containers provides 24/7 service support to its customers. However, their Field
Service Technicians have specified working hours. Which two items should the Consultant create?
Choose 2 answers.
A. Create operating hours for the Service Territory.
B. Create operating hours for the Service Resource.
C. Create operating hours for the Optimization Engine.
D. Create operating hours for the Service Appointment.
Answer: A,B
QUESTION NO: 4
Universal Containers wants to reduce their mean-time-to-service. Which three Field Service processes should a Consultant recommend to accomplish this goal? Choose 3 answers.
A. Adjust Scheduling Policy
B. Dispatching
C. Customer Entitlements
D. Scheduling
E. Knowledge Base
Answer: A,B,E
QUESTION NO: 5
Universal Containers' (UC) product named "Widget 1" should always receive phone support when an issue is logged against the product. A UC customer calls regarding an issue on "Widget 1" at their location. What should be implemented to ensure the customer's case automatically receives remote technical support?
A. Create a Visualforce Page on the Case.
B. Create a Milestone on the Product.
C. Create a Workflow Rule on the Case.
D. Create an Entitlement Template on the Product.
Answer: B
WGU Web-Development-Applications - 如果你正在為通過一些IT認證考試而憂心重重，選擇Goldmile-Infobiz的説明吧。 你是IT人士嗎？你想成功嗎？如果你想成功你就購買我們Goldmile-Infobiz Salesforce的Huawei H19-427_V1.0-ENU考試認證培訓資料吧，我們的培訓資料是通過實踐檢驗了的，它可以幫助你順利通過IT認證，有了Goldmile-Infobiz Salesforce的Huawei H19-427_V1.0-ENU考試認證培訓資料你在IT行業的將有更好的發展，可以享受高級白領的待遇，可以在國際上闖出一片天地，擁有高端的技術水準，你還在擔心什麼，Goldmile-Infobiz Salesforce的Huawei H19-427_V1.0-ENU考試認證培訓資料將會滿足你這一欲望，我們與你同甘共苦，一起接受這挑戰。 在這個網路盛行的時代，有很多的方式方法以備你的Salesforce的Network Appliance NS0-005認證考試，Goldmile-Infobiz提供了最可靠的培訓的試題及答案，以備你順利通過Salesforce的Network Appliance NS0-005認證考試，我們Goldmile-Infobiz的Salesforce的Network Appliance NS0-005考試認證有很多種，我們將滿足你所有有關IT認證。 我們Goldmile-Infobiz Salesforce的ECCouncil 212-82考試培訓資料使你在購買得時候無風險，在購買之前，你可以進入Goldmile-Infobiz網站下載免費的部分考題及答案作為試用，你可以看到考題的品質以及我們Goldmile-Infobiz網站介面的友好，我們還提供一年的免費更新，如果沒有通過，我們將退還全部購買費用，我們絕對保障消費者的權益，我們Goldmile-Infobiz提供的培訓資料實用性很強，絕對適合你，並且能達到不一樣的效果，讓你有意外的收穫。 我們Goldmile-Infobiz的Salesforce的Citrix 1Y0-231考試培訓資料是以PDF和軟體格式提供，它包含Goldmile-Infobiz的Salesforce的Citrix 1Y0-231考試的試題及答案，你可能會遇到真實的Citrix 1Y0-231考試，這些問題堪稱完美，和可行之的有效的方法，在任何Salesforce的Citrix 1Y0-231考試中獲得成功，Goldmile-Infobiz Salesforce的Citrix 1Y0-231 全面涵蓋所有教學大綱及複雜問題，Goldmile-Infobiz的Salesforce的Citrix 1Y0-231 考試的問題及答案是真正的考試挑戰，你必須要擦亮你的技能和思維定勢。
Updated: May 28, 2022