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CIS-Customer Service Management CIS-CSM Sie brauchen nicht für eine lange Zeit warten.
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ServiceNow CIS-CSM Prüfungsfragen - Aber Hauptsache, sie müssen logisch verbindend.
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CIS-CSM PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Special Handling Notes can apply to which one of the following based on specific attributes?
A. Contact
B. VIP
C. Holiday
D. Domain
Answer: C
QUESTION NO: 2
True/False: The Agent Chat [com.glide.interaction.awa] plugin is required for chat in Agent
Workspace.
Options are :
A. False
B. True
Answer: B
QUESTION NO: 3
Read the use case below to determine if the customer service relationship is B2B or B2C.
Mary Contrary experiences a power outage and call the electrical company. The agent determines the outage is local to the customer and scheduled a technician to Mary's house.
A. B2C
B. B2B
Answer: A
QUESTION NO: 4
Which of the following are true regarding integrating a ServiceNow Knowledge base with external content?
(Choose two.)
A. Imported external articles appear as attachments in ServiceNow
B. The imported article will have the same category it had in the source knowledge base
C. Only applications that allow WebDAV connections can be integrated
D. SharePoint blocks this integration
Answer: B,C
Explanation
QUESTION NO: 5
What are common types of application record data that are imported during a CSM data migration? (Choose two.)
A. Knowledge Article
B. Case
C. Chat
D. Accounts
Answer: B,D
Was unsere Goldmile-Infobiz für Sie erfüllen ist, dass alle Ihrer Bemühungen für die Vorbereitung der ServiceNow ACAMS CAMS von Erfolg krönen. VMware 250-612 - Sie können in unseren Prüfungen den realen Prüfungsfragen begegnen. Warum wollen wir, Sie vor dem Kaufen der ServiceNow Esri EAEP2201 Prüfungsunterlagen zuerst zu probieren? Warum dürfen wir garantieren, dass Ihr Geld für die Software zurückgeben, falls Sie in der ServiceNow Esri EAEP2201 Prüfung durchfallen? Der Grund liegt auf unserer Konfidenz für unsere Produkte. Cisco 300-835 - Die von ihnen erforschten Materialien sind den realen Prüfungsthemen fast gleich. Wir tun unser Bestes, um Ihnen bei der ServiceNow ISACA CISA-Deutsch Prüfung zu helfen.
Updated: May 26, 2022