Das erfahrungsreiche Expertenteam von Goldmile-Infobiz hat den effizienten Schulungsplan zur Salesforce CRT-261 Schulungsangebot Zertifizierungsprüfung entwickelt, der geneignet für die Kandidaten ist. Die Produkte von Goldmile-Infobiz sind von guter Qualität. Sie können sie als Simulationsprüfung vor der Salesforce CRT-261 Schulungsangebot Zertifizierungsprüfung benutzen und sich gut auf die Prüfung vorbereiten. Goldmile-Infobiz ist eine gute Website, die effiziente Ausbildung zur Salesforce CRT-261 Schulungsangebot Zertifizierungsprüfung bietet. And Goldmile-Infobiz verspricht, dass Sie die Salesforce CRT-261 Schulungsangebot Zertifizierungsprüfung bestehen können. Normalerweise werden die IT-Kandidaten an einem Kurs teilnehmen.
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 Sie haben einen großen Traum.
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 Schulungsangebot - Certification Preparation for Service Cloud Consultant Das ist ganz normal. So empfehle ich Ihnen unsere Schulungsinstrumente. Wenn Sie die Schulungsressourcen wählen, ist Goldmile-Infobiz die erste Wahl.
Wir kennen Ihre Bedürfnisse. Wir haben das Selbstbewusstsein, Ihnen zu helfen, die Salesforce CRT-261 Schulungsangebot Zertifizierungsprüfung zu bestehen. Sie können sich unbesorgt auf die Prüfung vorbereiten und das Zertifikat erfolgreich bekommen.
Salesforce CRT-261 Schulungsangebot - Ich habe Verttrauen in unsere Produkte.
Goldmile-Infobiz hat ein professionelles IT-Team, das sich mit der Forschung für die Fragen und Antworten der Salesforce CRT-261 Schulungsangebot-Zertifizierungsprüfung beschäftigt und Ihnen sehr effektive Trainingsinstrumente und Online-Dienste bietet. Wenn Sie Goldmile-Infobiz Produkte kaufen möchten, wird Goldmile-Infobiz Ihnen mit den neulich aktualisierten, sehr detaillierten Schulungsunterlagen von bester Qualität und genaue Prüfungsfragen und Antworten zur Verfügung stellen. So können Sie sich ganz ruhig auf Ihre Salesforce CRT-261 Schulungsangebot Zertifizierungsprüfung vorbereiten. Benutzen Sie ganz ruhig unsere Goldmile-Infobiz Produkte. Sie können 100% die Prüfung erfolgreich ablegen.
Es umfasst auch den Salesforce CRT-261 Schulungsangebot Praxis-Test und Prüfungsspeicherung. Sie wird den Kandidaten helfen, sich auf die Prüfung vorzubereiten und die Prüfung zu bestehen, was Ihnen viel Angenehmlichkeiten bietet.
CRT-261 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Which technology will allow a client to enable ideas on a public website? There are two correct answers.
A. Force.com Web Services API
B. Force.com Sites
C. Customer portalPartner portal
D. Self-service portal
E. Partner portal
Answer: A,B
QUESTION NO: 2
A Contact Center Manager is implementing a new customer care program and wants to specifically measure customer loyalty.
Which three measures satisfy this requirement? Choose 3 answers
A. Net promoter Score
B. Customer Purchase History
C. Customer Support Requests
D. Service Level Agreement
E. customer satisfaction Survey
Answer: A,B,E
QUESTION NO: 3
Universal Containers is trying to reduce the amount of time support agents spend creating cases. The new method for case creation must allow for 4000-5000 new cases a day, as well as the attachment of documents under 25 MB by the customer.
Which method should the Consultant suggest?
A. On-Demand Email-to-Case
B. Web-to-Case forms
C. Standard Email-to-Case
D. Omni-Channel routing
Answer: C
QUESTION NO: 4
Universal Containers needs to provide contact center agents with access to a customer's payment history if the call concerns a billing problem. The following considerations need to be taken into account:
* Billing problems account for less than 5% of calls.
* Billing data is stored in an external system containing over 20 million records.
* Agents do not want to maintain separate login sessions for Salesforce and the billing system.
Which two solutions should a consultant recommend? Choose 2 answers
A. Use Lightning Connect to connect and access data in real-time from the billing system.
B. Create a custom tab of type URL that displays a search page from the billing system.
C. Import payment data into Salesforce and add to the contact page layout as a related list.
D. Create a Visualforce page that retrieves payment information via a Web Service call-out.
Answer: B,D
QUESTION NO: 5
What are two basic concepts of Knowledge-Centered Support (KCS)? Choose 2 answers
A. Creating content as a result of solving issues
B. Evolving content-based product lifecycles
C. Rewarding learning, collaboration, sharing and improving.
D. Developing a knowledge base on the experience of an individual
Answer: A,C
Snowflake COF-C02 - Und Ihre Lebensverhältnisse werden sich sicher verbessern. Vorm Kauf der Fragen zur CompTIA CV0-004 Zertifizierungsprüfung von Goldmile-Infobiz können Sie teilweise die Fragen und Antworten kostenlos als Probe herunterladen. SAP C-BCBTM-2502 - Sie können ruhig Goldmile-Infobiz in Ihren Warenkorb schicken. Lpi 101-500 - Unser Goldmile-Infobiz steht Ihnen die echten Materialien zur Verfügung. SAP C_TS462_2023 - Goldmile-Infobiz hat riesiege Expertenteam, die Ihnen gültige Schulungsressourcen bieten.
Updated: May 28, 2022