Sie können sich dann gut auf Ihre Salesforce CRT-261 Echte Fragen Zertifizierungsprüfung vorbereiten. Schicken bitte schnell die Produkte von Goldmile-Infobiz in den Warenkorb. Sie können im Internet teilweise die Fragen und Antworten zur Salesforce CRT-261 Echte Fragen Zertifizierungsprüfung von Goldmile-Infobiz kostenlos herunterladen. Goldmile-Infobiz hat die Salesforce CRT-261 Echte Fragen Prüfung schon mehrere Jahre geforscht. Wir haben gute Kenntnisse in dieser Prüfung. Sie können zuerst Teil der Fragen und Antworten zur Salesforce CRT-261 Echte Fragen Zertifizierungsprüfung im Internet als Probe kostenlos herunterladen, so dass Sie die Glaubwürdigkeit unserer Produkte testen können.
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 Alle Länder werden sie gleich behandeln.
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 Echte Fragen - Certification Preparation for Service Cloud Consultant Mit Goldmile-Infobiz können Sie ganz schnell das gewünschte Zertifikat bekommen. Die Fragen zur Salesforce CRT-261 Vorbereitungsfragen-Prüfung von Goldmile-Infobiz enthalten unbeschränkte Antwortenspeicherungen. So können Sie ganz einfach die Prüfung bestehen.
Goldmile-Infobiz ist eine Website, die Ihnen immer die genauesten und neuesten Materialien zur CRT-261 Echte Fragen Zertifizierungsprüfung bieten. Damit Sie sicher für uns entscheiden, können Sie kostenlos Teil der Prüfungsfragen und Antworten im Goldmile-Infobiz Website kostenlos als Probe herunterladen. Goldmile-Infobiz garantieren Ihnen, dass Sie 100% die Salesforce CRT-261 Echte Fragen Zertifizierungsprüfung bestehen können.
Salesforce CRT-261 Echte Fragen - Sie sollen auch nie an Ihrer Fähigkeit zweifeln.
Goldmile-Infobiz spezialisiert sich auf die Schulungsunterlagen zur Salesforce CRT-261 Echte Fragen Zertifizierungsprüfung. Mit Goldmile-Infobiz brauchen Sie sich keine Sorgen für die Salesforce CRT-261 Echte Fragen Zertifizierungsprüfung zu machen. Die Schulungsunterlagen von Goldmile-Infobiz haben nicht nur gute Qualität, sondern auch guten Service. Sobald Sie Goldmile-Infobiz wählen, können Sie in kurzer Zeit die Prüfung mit einer hohen Note effizient bestehen und bessere Resultate bei weniger Einsatz erzielen.
Nach der Kauf der Salesforce CRT-261 Echte Fragen Prüfungssoftware, bieten wir Ihnen kostenlosen Aktualisierungsdienst für ein voll Jahr, um Sie die neusten und die umfassendsten Unterlagen der Salesforce CRT-261 Echte Fragen wissen zu lassen. Darum werden Sie sehr sicher sein, die Zertifizierungstest der Salesforce CRT-261 Echte Fragen zu bestehen.
CRT-261 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal Containers wants to implement Knowledge to assist agents with the resolution of cases.
Which three recommendations should a consultant make to meet this requirement? Choose 3 answers
A. Enable agents to create their own personal articles.
B. Enable suggested articles on new cases.
C. Create an email template to send articles as PDF attachments.
D. Enable article submission during case close.
E. Enable article customization for open cases.
Answer: B,C,D
QUESTION NO: 2
Case escalation rules triggered on the last modification will be reset each time a user does which of the following actions?
A. All of the above
B. Reads the case
C. Adds a related comment to the case
D. Adds an activity or sends an email from the case record
E. Edits the case
Answer: E
QUESTION NO: 3
Universal Containers provides Customer Support for two separate business operations. The cases managed for each operation have different steps and fields.
Which three features could be implemented to support this? Choose 3 answers
A. Page Layouts
B. Support Processes
C. Article Types
D. Omni-Channel
E. Record Types
Answer: B,D,E
QUESTION NO: 4
Universal Containers is implementing a call center using CTI (Computer-telephony integration).
Which three items, at a minimum, must be implemented and deployed to ensure success?
Choose 3 answers
A. Configure IVR auto response
B. Configure call center definition
C. Install CTI adapter using open CTI
D. Deploy Call Center Directory
E. Assign users to a call center
Answer: B,C,E
QUESTION NO: 5
Universal Containers is trying to reduce the amount of time support agents spend creating cases. The new method for case creation must allow for 4000-5000 new cases a day, as well as the attachment of documents under 25 MB by the customer.
Which method should the Consultant suggest?
A. On-Demand Email-to-Case
B. Web-to-Case forms
C. Standard Email-to-Case
D. Omni-Channel routing
Answer: C
NCARB Project-Management - Unser Team von IT-Experten ist das erfahrenste und qualifizierteste. Die Zertifizierung der Salesforce Microsoft AZ-305-KR wird weltweit anerkennt. Die Schulungsunterlagen zur Salesforce PMI PMP-KR Zertifizierungsprüfung von Goldmile-Infobiz werden von einigen Fachleuten und vielen Kandidaten bewiesen, dass sie effizient sind. Salesforce Analytics-Admn-201 - Lassen Sie getrost benutzen! Microsoft MB-280 - Jeder IT-Fachmann bemüht sich, entweder um befördert zu werden oder ein höheres Gehalt zu beziehen.
Updated: May 28, 2022