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ITIL-4-Foundation PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Which is a purpose of the 'engage' value chain activity?
A. Meeting expectations for quality, costs and time-to-market
B. Ensuring that the organization's vision is understood
C. Providing transparency and good relationships
D. Ensuring the continual improvement of services
Answer: C
QUESTION NO: 2
Which statement about emergency changes is CORRECT?
A. The assessment and authorization of emergency changes is expedited to ensure they can be implemented quickly
B. Emergency changes must be fully documented before authorization and implementation
C. The testing of emergency can be eliminated in order to implement the change quickly
D. Emergency changes should be authorized and implemented as service requests
Answer: A
QUESTION NO: 3
Which practice provides visibility of the organization's services by capturing and reporting on service performance?
A. Service configuration management
B. Service request management
C. Service level management
D. Service desk
Answer: C
QUESTION NO: 4
Which value chain activity ensures the availability of service components?
A. Engage
B. Improve
C. Deliver and support
D. Obtain/build
Answer: D
QUESTION NO: 5
Which of the following should IT service continuity strategy be based on?
1. Design of the service metrics
2. Business continuity strategy
3. Business impact analysis (BIA)
4. Risk assessment
A. 1, 2 and 3 only
B. 1, 3 and 4 only
C. 2, 3 and 4 only
D. 1, 2 and 4 only
Answer: C
Einige Websites bieten Ihnen auch Lernmaterialien zur CompTIA 220-1101-Deutsch Zertifizierungsprüfung, die von guter Qualität ist und mit dem Zeit Schritt halten. CIPS L5M7 - Wir sollen uns bemühen, die Zertifizierung zu bekommen und Schritt für Schritt nach oben gehen. Huawei H19-410_V1.0 - Sie werden sich über ihre gute Wirkung wundern. Die Belastung der ITIL Real Estate Massachusetts-Real-Estate-Salesperson Test zu erleichtern und die Leistung Ihrer Vorbereitung zu erhöhen sind unsere Pflicht! Salesforce Agentforce-Specialist - Sie können I hnen nicht nur helfen, die Prüfung erfolgreich zu bestehen, Ihre Fachkenntnisse und Fertigkeiten zu verbessern und auch eine Karriere zu machen.
Updated: May 28, 2022