Innerhalb einem Jahr nach Ihrem Kauf, können Sie die neuesten Unterlagen der Salesforce Service-Cloud-Consultant Musterprüfungsfragen weiter genießen ohne zusätzliche Gebühren. Die Qualität muss sich bawähren, was die Salesforce Service-Cloud-Consultant Musterprüfungsfragen von uns Goldmile-Infobiz Ihnen genau garantieren können, weil wir immer die Test-Bank aktualisieren. Die fachliche Erklärungen der Antworten von unserer professionellen Gruppe machen unsere Produkte der Schlüssel des Bestehens der Salesforce Service-Cloud-Consultant Musterprüfungsfragen. Mit ihren reichen Fachkenntnissen und Erfahrungen bietet der Expertenteam die relevanten Fragen und Antworten der Service-Cloud-Consultant Musterprüfungsfragen Zertifizierungsprüfung. Wenn Sie Goldmile-Infobiz wählen, versprechen wir Ihnen nicht nur eine 100%-Pass-Garantie, sondern steht Ihnen auch einen einjährigen kostenlosen Update-Service zur verfügung. Diese wertvolle Unterlagen können Sie jetzt benutzen.
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant Goldmile-Infobiz sagen mit den Beweisen.
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant Musterprüfungsfragen - Salesforce Certified Service cloud consultant Hauptsache, man muss richtige Wahl treffen. So kennen Sie die Qualität unserer Schulungsmaterialien. Goldmile-Infobiz ist Ihnen die beste Wahl.
Unser Goldmile-Infobiz setzt sich dafür ein, Ihnen zu helfen, den Erfolg zu erlangen. Die Schulungsunterlagen zur Salesforce Service-Cloud-Consultant Musterprüfungsfragen-Prüfung von Goldmile-Infobiz sind die besten. Wenn Sie ein IT-Fachmann sind, sind sie Ihnen ganz notwendig.
Salesforce Service-Cloud-Consultant Musterprüfungsfragen - Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Prüfung!
Wir suchen die Methode des Erfolgs, aber nicht die Ausrede des Misserfolgs. Um zu garantieren, dass die Prüfungsunterlagen der Salesforce Service-Cloud-Consultant Musterprüfungsfragen für Sie am verlässlichsten ist, haben die IT-Profis von Goldmile-Infobiz seit Jahren die Prüfungsaufgaben der Salesforce Service-Cloud-Consultant Musterprüfungsfragen sorgfältig analysiert und die ausführliche Erklärungen geordnet. Die Zertifizierung der Salesforce Service-Cloud-Consultant Musterprüfungsfragen ist der überzeugende Beweis für Ihre IT-Fähigkeit und wird in Ihrem Berufsleben eine große Rolle spielen.
Wir Goldmile-Infobiz sind verantwortlich für jeder Kunde. Wir bieten Ihnen kostenfreie Demos der Salesforce Service-Cloud-Consultant Musterprüfungsfragen, somit können Sie nach der Probe unbesorgt kaufen.
Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal Containers wants to implement Knowledge to assist agents with the resolution of cases.
Which three recommendations should a consultant make to meet this requirement? Choose 3 answers
A. Create an email template to send articles as PDF attachments.
B. Enable agents to create their own personal articles.
C. Enable suggested articles on new cases.
D. Enable article submission during case close.
E. Enable article customization for open cases.
Answer: A,C,D
QUESTION NO: 2
The Contact Center at Universal Containers wants to increase its profit margins by promoting call deflection within Service Cloud.
Which two solutions should a Consultant recommend? Choose 2 answers
A. Service Cloud Console
B. Customer Community
C. Automatic Call Distribution
D. Knowledge Base
Answer: B,D
QUESTION NO: 3
UC has two customer service contact centers and each focuses on a specific product line.
Each contact center has a varying call volume, contributing to a high operational cost for the company. UC wants to optimize the cost without compromising customer satisfaction. What can a consultant recommend to accomplish these objectives? Choose 2 answers.
A. Cross-train agents on both product lines
B. Prioritize customer calls based on their SLA
C. Enable agents to transfer calls to other agents
D. Implement a customer self-service portal
Answer: A,D
QUESTION NO: 4
A Knowledge administrator has created an article for a promotion that starts at the beginning of the following month. How would the administrator ensure the article is available on the first of the month?
A. Send an email reminder to update the article status to Published on the start date.
B. Set the article publish date to automatically display the article on the start datE.
C. Create a task related to the article with a reminder set for the article start date.
D. Create a workflow rule to update the article status to Published on the article start date.
Answer: B
QUESTION NO: 5
The Vice President (VP) of Customer Support for Universal Containers has issued a mission statement that
"We will empower our customers to interact with us in the way of their choosing." Universal
Containers has recently deployed a new toll-free interactive voice response (IVR) system and knowledgebase. The VP has asked the management team to make additional system enhancements to fulfill this mission statement. Which three should the consultant recommend to achieve the mission statement? Choose 3 answers
A. Create a central "Contact Us" page which provides access to all available channels.
B. Replace the existing "Chat Now" button on the Customer Community with a toll- free phone number.
C. Enforce that customers must search the knowledgebase before they can see the Contact Us page.
D. Optimize the customer community for mobile devices to have access to the same support as desktops.
E. Enable customers to be emailed FAQs by accessing the interactive voice response 24 hours per day.
Answer: A,C,D
Dann können Sie gleich die Salesforce Fortinet FCSS_SDW_AR-7.4 Prüfungsunterlagen herunterlagen und benutzen! Huawei H13-624_V5.5 - Dadurch, dass Sie die kostenlose Demos probieren, können Sie nach Ihre Gewohnheiten die geeignete Version wählen. SAP C-ARCON-2508 - Wir werden Ihnen mit 100% Bequemlichkeit und Garantie bieten. Wir werden Ihnen die Zertifizierungsprüfung für Salesforce Cisco 300-410 schnell und genau bieten und zugleich rechtzeitig die Fragen und Antworten für die Salesforce Cisco 300-410-Zertifizierungsprüfung erneuern und bearbeiten. Databricks Databricks-Certified-Professional-Data-Engineer - Dann wählen Sie doch Goldmile-Infobiz, um Ihren Traum zu erfüllen.
Updated: May 28, 2022