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Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant Das ist unser Vorschlag für jeden Kandidaten.
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Salesforce Service-Cloud-Consultant Musterprüfungsfragen - Die Welt verändert sich.
Die Salesforce Service-Cloud-Consultant Musterprüfungsfragen Zertifizierungsprüfung ist eigentlich eine Prüfung für die Technik-Experten. Die Salesforce Service-Cloud-Consultant Musterprüfungsfragen Zertifizierungsprüfung kann den IT-Fachleuten helfen, eine bessere Berufskarriere zu haben. So können Sie dem Staat und Unternehmen große Gewinne bringen und die wirtschaftliche Entwicklung unseres Landes fördern. Wenn alle Fachleute das machen, ist unser Staat sicher reicher geworden. Unsere Schulungsunterlagen zur Salesforce Service-Cloud-Consultant Musterprüfungsfragen Zertifizierungsprüfung können dieses Ziel der IT-Fachleute erreichen. Wir versprechen, dass Sie 100% die Prüfung bestehen können. Wenn Sie lange denken, ist es besser entschlossen eine Entscheidung zu treffen, die Schulungsunterlagen zur Salesforce Service-Cloud-Consultant Musterprüfungsfragen Zertifizierungsprüfung von Goldmile-Infobiz zu kaufen.
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Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Using standard case management capabilities, what can be emailed to a customer as a PDF attachment?
A. Knowledge articles attached to the case
B. Articles appearing in the Knowledge sidebar
C. Contract details related to the entitlement
D. Products and assets associated to the case
Answer: A
QUESTION NO: 2
If you delete a case, which two also get deleted? (Choose two answers)
A. Solution
B. Event
C. Attachments
D. Account
Answer: B,C
QUESTION NO: 3
Universal containers is trying to reduce the amount of time support agents spend creating cases. The new method case creation must allow for 4000 - 5000 new cases a day, as well as the attachment of documents under 25 MB by the customer.
Which method should the consultant suggest?
A. On-Demand Email-to-case
B. Omni channel routing
C. Web to case forms
D. Standard email to case
Answer: A
QUESTION NO: 4
A Global company requires public documents to be translated into multiple languages.
Which implementation should the consultant recommend?
A. Classic Knowledge
B. Salesforce Content
C. Lightning Knowledge
D. Salesforce Files
Answer: A
QUESTION NO: 5
Universal Containers needs to provide contact center agents with access to a customer's payment history if the call concerns a billing problem. The following considerations need to be taken into account:
* Billing problems account for less than 5% of calls.
* Billing data is stored in an external system containing over 20 million records.
* Agents do not want to maintain separate login sessions for Salesforce and the billing system.
Which two solutions should a consultant recommend? Choose 2 answers
A. Import payment data into Salesforce and add to the contact page layout as a related list.
B. Create a Visualforce page that retrieves payment information via a Web Service call-out.
C. Use Lightning Connect to connect and access data in real-time from the billing system.
D. Create a custom tab of type URL that displays a search page from the billing system.
Answer: B,D
Cisco 200-301-KR - Aber was fehlt ist nänlich, Qualität und Anwendbarkeit. Huawei H19-338-ENU - In Goldmile-Infobiz können Sie immer die geeigneten Ausbildungsmethoden herausfinden, die Ihnen helfen, die Prüfung zu bestehen. EMC D-SF-A-01 - Die Schulungsunterlagen von Goldmile-Infobiz wird Ihnen helfen, die Prüfung 100% zu bestehen, was uns sehr wundert. Er würde die beste Garantie für die Salesforce Fortinet NSE6_SDW_AD-7.6 Zertifizierungsprüfung sein. PRINCE2 PR2F-Deutsch - Keine Sorge bei der Vorbereitung!
Updated: May 28, 2022