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Jeder hat seinen eigenen Lebensplan. Wenn Sie andere Wahlen treffen, bekommen sicher etwas anderes.
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QUESTION NO: 1
Was helfen Kundenwahrnehmungen und Geschäftsergebnisse bei der Definition?
A. The value of a service
B. Service metrics
C. The total cost of a service
D. Key performance indicators (KPIs)
Answer: A
QUESTION NO: 2
Welcher Ansatz zur Beurteilung des aktuellen Zustands einer Dienstleistung ist bei der
Planung einer "kontinuierlichen Verbesserung" zu beachten?
RICHTIG?
A. Eine Organisation sollte immer eine einzige Technik verwenden, um sicherzustellen, dass die Metriken konsistent sind
B. Eine Organisation sollte immer eine Analyse der Stärken, Schwächen, Chancen und
Bedrohungen (SWOT) verwenden
C. Eine Organisation sollte immer Kompetenzen in Bezug auf Methoden und Techniken entwickeln, die sich erfüllen
ihr
braucht
D. Eine Organisation sollte immer einen Ansatz verwenden, der Lean-, Agile- und DevOps
-Methoden kombiniert
Answer: C
QUESTION NO: 3
Welches Leitprinzip beschreibt, wie wichtig es ist, etwas zu tun, anstatt lange Zeit damit zu verbringen, verschiedene Optionen zu analysieren?
A. Optimieren und automatisieren
B. Beginnen Sie dort, wo Sie sind
C. Wert im Fokus
D. Fahren Sie iterativ mit Feedback fort
Answer: D
QUESTION NO: 4
Was ist als Ursache oder mögliche Ursache eines oder mehrerer Vorfälle definiert?
A. Ändern
B. Ereignis
C. Bekannter Fehler
D. Problem
Answer: D
QUESTION NO: 5
Welche Stakeholder schaffen gemeinsam Wert in einer Service-Beziehung?
A. Investor und Verbraucher
B. Investor und Lieferant
C. Verbraucher und Anbieter
D. Anbieter und Lieferant
Answer: C
Aber es ist nicht einfach, die ITIL HP HPE3-CL04 Zertifizierungsprüfung zu bestehen. Mit Goldmile-Infobiz können Sie sicher die schwierige ITIL Cyber AB CMMC-CCP-Prüfung Zertifizierung bestehen. SCDM CCDM - Die Produkte von Goldmile-Infobiz sind zuverlässige Trainingsinstrumente. Die einjährige Aktualisierung nach dem Kauf der ITIL SAP C_BCBAI_2509 garantieren Ihnen, immer die neueste Kenntnis dieser Prüfung zu haben. Und Goldmile-Infobiz ist eine solche Website, die Ihnen zum Bestehen der ITIL RUCKUS RCWA Zertifizierungsprüfung verhilft.
Updated: May 28, 2022