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ITIL-4-Foundation-Deutsch PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Ein Kunde ist eine Person, die die Anforderungen für eine Dienstleistung definiert und die
Verantwortung für den [?] Dienstleistungsverbrauch übernimmt.
A. Ausgänge
B. Ergebnisse
C. Kosten
D. Risiken
Answer: B
QUESTION NO: 2
Welcher Serviceübergangsprozess bietet Anleitungen zur Umwandlung von Daten in
Informationen?
A. Bewertung ändern
B. Wissensmanagement
C. Servicevalidierung und -prüfung
D. Service Asset- und Konfigurationsmanagement
Answer: B
QUESTION NO: 3
Welche davon sollten als Problem protokolliert und verwaltet werden?
A. Die Trendanalyse zeigt eine große Anzahl ähnlicher Vorfälle
B. Ein Benutzer fordert die Lieferung eines Laptops an
C. Ein Überwachungstool erkennt eine Statusänderung für einen Dienst
D. 'Kontinuierliche Verbesserung' muss eine Verbesserungsmöglichkeit priorisieren
Answer: A
QUESTION NO: 4
Welche Stakeholder schaffen gemeinsam Wert in einer Service-Beziehung?
A. Investor und Verbraucher
B. Investor und Lieferant
C. Verbraucher und Anbieter
D. Anbieter und Lieferant
Answer: C
QUESTION NO: 5
Welche Service-Management-Dimension konzentriert sich auf Aktivitäten und wie werden diese koordiniert?
A. Partner und Lieferanten
B. Information und Technologie
C. Wertströme und Prozesse
D. Organisationen und Personen
Answer: C
Wir versprechen, das Sie zum ersten Mal mit unseren Schulungsunterlagen die ITIL Microsoft AZ-700-KR Zertifizierungsprüfung bestehen können. VMware 250-612 - Dann brauche ich mich keine Sorgen zu machen. Sie können im Internet teilweise die Fragen und Antworten zur ITIL CIPS L5M1 Zertifizierungsprüfung von Goldmile-Infobiz kostenlos herunterladen. Juniper JN0-336 - Sie sollen Goldmile-Infobiz glauben und werden eine glänzende Zukunft haben. Microsoft MB-800-Deutsch - Es ist doch wert, mit so wenig Zeit und Geld gute Resultate zu bekommen.
Updated: May 28, 2022