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ITIL-4-Foundation-Deutsch PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Was ist als Ursache oder mögliche Ursache eines oder mehrerer Vorfälle definiert?
A. Ändern
B. Ereignis
C. Bekannter Fehler
D. Problem
Answer: D
QUESTION NO: 2
Welcher Ansatz zur Beurteilung des aktuellen Zustands einer Dienstleistung ist bei der
Planung einer "kontinuierlichen Verbesserung" zu beachten?
RICHTIG?
A. Eine Organisation sollte immer eine einzige Technik verwenden, um sicherzustellen, dass die Metriken konsistent sind
B. Eine Organisation sollte immer eine Analyse der Stärken, Schwächen, Chancen und
Bedrohungen (SWOT) verwenden
C. Eine Organisation sollte immer Kompetenzen in Bezug auf Methoden und Techniken entwickeln, die sich erfüllen
ihr
braucht
D. Eine Organisation sollte immer einen Ansatz verwenden, der Lean-, Agile- und DevOps
-Methoden kombiniert
Answer: C
QUESTION NO: 3
Welche Stakeholder schaffen gemeinsam Wert in einer Service-Beziehung?
A. Investor und Verbraucher
B. Investor und Lieferant
C. Verbraucher und Anbieter
D. Anbieter und Lieferant
Answer: C
QUESTION NO: 4
Was helfen Kundenwahrnehmungen und Geschäftsergebnisse bei der Definition?
A. The value of a service
B. Service metrics
C. The total cost of a service
D. Key performance indicators (KPIs)
Answer: A
QUESTION NO: 5
Welche davon sollten als Problem protokolliert und verwaltet werden?
A. Die Trendanalyse zeigt eine große Anzahl ähnlicher Vorfälle
B. Ein Benutzer fordert die Lieferung eines Laptops an
C. Ein Überwachungstool erkennt eine Statusänderung für einen Dienst
D. 'Kontinuierliche Verbesserung' muss eine Verbesserungsmöglichkeit priorisieren
Answer: A
Obwohl die ITIL Amazon SCS-C02 Zertifizierungsprüfung schwer ist, würden Sie mehr Selbewusstsein für die Prüfung haben, nachdem Sie diese Übungen gemacht haben. Cloud Security Alliance CCSK - Trotzdem sagen viele Menschen, dass das Ergebniss nicht wichtig und der Prozess am allerwichtigsten ist. Fortinet NSE7_OTS-7.2 - Goldmile-Infobiz würde Ihren Traum erreichen. Google Professional-Data-Engineer - Die Prüfungsunterlagen, die Sie brauchen, haben unser Team schon gesammelt. Die Fragen zur SAP C_S4CPB_2508 Zertifizierungsprüfung werden von den IT-Experten sorgfältig bearbeitet.
Updated: May 28, 2022