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MicrosoftのMB-230ブロンズ教材試験は挑戦がある認定試験です。
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もちろんありますよ。Goldmile-Infobizの問題集を利用することは正にその最良の方法です。Goldmile-Infobizはあなたが必要とするすべてのMB-230ブロンズ教材参考資料を持っていますから、きっとあなたのニーズを満たすことができます。
彼らにMicrosoftのMicrosoft MB-230ブロンズ教材試験に合格させました。
弊社は「ご客様の満足度は私達のサービス基準である」の原則によって、いつまでもご客様に行き届いたサービスを提供できて喜んでいます。弊社のMB-230ブロンズ教材問題集は三種類の版を提供いたします。PDF版、ソフト版、オンライン版があります。PDF版のMB-230ブロンズ教材問題集は印刷されることができ、ソフト版のMB-230ブロンズ教材問題集はいくつかのパソコンでも使われることもでき、オンライン版の問題集はパソコンでもスマホでも直接に使われることができます。お客様は自分に相応しいMB-230ブロンズ教材問題集のバージョンを選ぶことができます。
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MB-230 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
You are implementing Dynamics 365 for Customer Service.
You need to set up available working hours to help desk representatives who have varying schedules.
What should you do? To answer, select the appropriate options in the answer area.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
QUESTION NO: 2
You are a system administrator for Dynamics 365 for Customer Service.
All child cases must inherit the product, customer name, case title, and case type from the parent case. Parent cases must not be closed until all child cases are closed.
You need to configure cases.
What should you do?
A. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
In Settings, navigate to Customizations. On the case entity, update the Incident-Incident Resolution case relationship field mapping to include the fields.
B. Add the product and case type fields as fields that child cases will inherit from the parent case. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
C. Create a business rule.
D. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
Answer: B
QUESTION NO: 3
You are a Dynamics 365 for Customer Service administrator.
You need to categorize activities and cases by using queues.
How should you categorize each record? To answer, select the appropriate options in the answer area.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
QUESTION NO: 4
You are a Dynamics 365 system administrator.
Your customer service team must define goal metrics to track and measure all resolved cases.
You need to create a goal metric with a rollup field.
In which order should you perform the actions? To answer, move all actions from the list of actions to the answer area and arrange them in the correct order.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/sales-enterprise/create-edit- goal-metric
QUESTION NO: 5
You are a Dynamics 365 for Customer Service system administrator.
You need to create service-level agreements (SLAs) to meet company requirements.
What SLA types should you use? To answer, drag the appropriate SLA types to the correct requirements. Each SLA type may be used once, more than once, or not at all. You may need to drag the split bar between panes or scroll to view content.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/define- service-levelagree
キャンパース内のIT知識を学ぶ学生なり、IT職人なり、Google Associate-Cloud-Engineer試験資格認証証明書を取得して、社会需要に応じて自分の能力を高めます。 我々社は最高のMicrosoft SAP C_S4CS_2508試験問題集を開発し提供して、一番なさービスを与えて努力しています。 だから、我々社のMicrosoft Google Associate-Cloud-Engineer問題集のさまざまなバージョンを安心に購買できます。 あなたの取得したMicrosoft Microsoft PL-400-KR資格認定は、仕事中に核心技術知識を同僚に認可されるし、あなたの技術信頼度を増強できます。 Microsoft Microsoft SC-900J認定試験の難しさで近年にほとんどの受験生は資格認定試験に合格しなっかたと良く知られます。
Updated: May 28, 2022