Goldmile-Infobizは成立して以来、最も完備な体系、最も豊かな問題集、最も安全な決済手段と最も行き届いたサービスを持っています。我々社のMicrosoft MB-230無料試験問題集とサーブすが多くの人々に認められます。最近、Microsoft MB-230無料試験問題集は通過率が高いなので大人気になります。 Goldmile-Infobizは１００％の合格率を保証するだけでなく、1年間の無料なオンラインの更新を提供しております。最新の資源と最新の動態が第一時間にお客様に知らせいたします。 従って、多くの受験者は弊社のMB-230無料試験問題集を選びました。
Microsoft Dynamics 365 MB-230 問題があったら気軽にお問いください、
これは間違いなくあなたがMB-230 - Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant無料試験認定試験に合格することを保証できる問題集です。 Goldmile-Infobizが提供した資料は最も全面的で、しかも更新の最も速いです。Goldmile-InfobizはMicrosoftのMB-230 復習教材認定試験に対して問題集を提供しておるサイトで、現場のMicrosoftのMB-230 復習教材試験問題と模擬試験問題集を含みます。
IT職員の皆さんにとって、この試験のMB-230無料試験認証資格を持っていないならちょっと大変ですね。この認証資格はあなたの仕事にたくさんのメリットを与えられ、あなたの昇進にも助けになることができます。とにかく、これは皆さんのキャリアに大きな影響をもたらせる試験です。
Microsoft MB-230無料試験 - いろいろな受験生に通用します。
Goldmile-InfobizのMicrosoftのMB-230無料試験「Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant」トレーニング資料を利用したら、初めて試験を受けるあなたでも一回で試験に合格できることを保証します。Goldmile-InfobizのMicrosoftのMB-230無料試験トレーニング資料を利用しても合格しないのなら、我々は全額で返金することができます。あなたに他の同じ値段の製品を無料に送って差し上げます。
MicrosoftのMB-230無料試験ソフトを使用するすべての人を有効にするために最も快適なレビュープロセスを得ることができ、我々は、MicrosoftのMB-230無料試験の資料を提供し、PDF、オンラインバージョン、およびソフトバージョンを含んでいます。あなたの愛用する版を利用して、あなたは簡単に最短時間を使用してMicrosoftのMB-230無料試験試験に合格することができ、あなたのIT機能を最も権威の国際的な認識を得ます！
MB-230 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
You are a customer service manager for a company using Dynamics 365 for Customer Service.
You need to set up queues to manage support. You assign a team to each queue.
What type of queue should you configure?
A. Private
B. Business unit
C. Personal
D. Public
Answer: A
Explanation
Section: Topic 3, Manage queues, entitlements, and SLAs
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/set-up- queuesmanage-ac
QUESTION NO: 2
You are a Dynamics 365 for Customer Service system administrator.
You need to create service-level agreements (SLAs) to meet company requirements.
What SLA types should you use? To answer, drag the appropriate SLA types to the correct requirements. Each SLA type may be used once, more than once, or not at all. You may need to drag the split bar between panes or scroll to view content.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/define- service-levelagree
QUESTION NO: 3
You are a Dynamics 365 system administrator.
Your customer service team must define goal metrics to track and measure all resolved cases.
You need to create a goal metric with a rollup field.
In which order should you perform the actions? To answer, move all actions from the list of actions to the answer area and arrange them in the correct order.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/sales-enterprise/create-edit- goal-metric
QUESTION NO: 4
You are a Dynamics 365 for Customer Service administrator.
You need to categorize activities and cases by using queues.
How should you categorize each record? To answer, select the appropriate options in the answer area.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
QUESTION NO: 5
You are a system administrator for Dynamics 365 for Customer Service.
All child cases must inherit the product, customer name, case title, and case type from the parent case. Parent cases must not be closed until all child cases are closed.
You need to configure cases.
What should you do?
A. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
In Settings, navigate to Customizations. On the case entity, update the Incident-Incident Resolution case relationship field mapping to include the fields.
B. Add the product and case type fields as fields that child cases will inherit from the parent case. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
C. Create a business rule.
D. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
Answer: B
ITIL ITIL-4-Foundation - そのような人になりたいのですか。 MicrosoftのSAP C_BW4H_2505試験に合格するのは説得力を持っています。 CompTIA 220-1102 - Goldmile-Infobizがそばのいてあげたら、全ての難問が解決できます。 ISA ISA-IEC-62443 - この時代にはIT資格認証を取得するは重要になります。 Goldmile-InfobizのMicrosoftのAdobe AD0-E725試験トレーニング資料を手に入れたら、試験に合格することができるようになります。
Updated: May 28, 2022