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Microsoft Dynamics 365 MB-230 君の初めての合格を目標にします。
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Microsoft MB-230試験対策 - それは確かに君の試験に役に立つとみられます。
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が、サイトに相関する依頼できる保証が何一つありません。ここで私が言いたいのはGoldmile-Infobizのコアバリューです。
MB-230 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
You are a Dynamics 365 for Customer Service administrator.
You need to categorize activities and cases by using queues.
How should you categorize each record? To answer, select the appropriate options in the answer area.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
QUESTION NO: 2
You are a Dynamics 365 system administrator.
Your customer service team must define goal metrics to track and measure all resolved cases.
You need to create a goal metric with a rollup field.
In which order should you perform the actions? To answer, move all actions from the list of actions to the answer area and arrange them in the correct order.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/sales-enterprise/create-edit- goal-metric
QUESTION NO: 3
You are a system administrator for Dynamics 365 for Customer Service.
All child cases must inherit the product, customer name, case title, and case type from the parent case. Parent cases must not be closed until all child cases are closed.
You need to configure cases.
What should you do?
A. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
In Settings, navigate to Customizations. On the case entity, update the Incident-Incident Resolution case relationship field mapping to include the fields.
B. Add the product and case type fields as fields that child cases will inherit from the parent case. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
C. Create a business rule.
D. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
Answer: B
QUESTION NO: 4
You are a Dynamics 365 for Customer Service system administrator.
You need to create service-level agreements (SLAs) to meet company requirements.
What SLA types should you use? To answer, drag the appropriate SLA types to the correct requirements. Each SLA type may be used once, more than once, or not at all. You may need to drag the split bar between panes or scroll to view content.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/define- service-levelagree
QUESTION NO: 5
You are implementing Dynamics 365 for Customer Service.
You need to set up available working hours to help desk representatives who have varying schedules.
What should you do? To answer, select the appropriate options in the answer area.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
我々社はMicrosoft PECB ISO-9001-Lead-Auditor問題集をリリースされる以来、たくさんの好評を博しました。 CheckPoint 156-315.81 - 我々が今行っている保証は私たちが信じられないほどのフォームです。 Microsoft Adobe AD0-E608-KR資格試験に参加する意向があれば、当社のGoldmile-Infobizから自分に相応しい受験対策解説集を選らんで、認定試験の学習教材として勉強します。 Goldmile-Infobizが提供したMicrosoftのAPICS CSCP-KRトレーニング資料は問題と解答に含まれていて、IT技術専門家たちによって開発されたものです。 今日は、試験の結果をチエックし、嬉しいことに、Amazon AIF-C01-KR試験に合格しました。
Updated: May 28, 2022