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人生には様々な選択があります。選択は必ずしも絶対な幸福をもたらさないかもしれませんが、あなたに変化のチャンスを与えます。
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QUESTION NO: 1
Read the use case below to determine if the customer service relationship is B2B or B2C.
Mary Contrary experiences a power outage and call the electrical company. The agent determines the outage is local to the customer and scheduled a technician to Mary's house.
A. B2C
B. B2B
Answer: A
QUESTION NO: 2
What are common types of application record data that are imported during a CSM data migration? (Choose two.)
A. Knowledge Article
B. Case
C. Chat
D. Accounts
Answer: B,D
QUESTION NO: 3
Special Handling Notes can apply to which one of the following based on specific attributes?
A. Contact
B. VIP
C. Holiday
D. Domain
Answer: C
QUESTION NO: 4
True/False: The Agent Chat [com.glide.interaction.awa] plugin is required for chat in Agent
Workspace.
Options are :
A. False
B. True
Answer: B
QUESTION NO: 5
Which of the following are true regarding integrating a ServiceNow Knowledge base with external content?
(Choose two.)
A. Imported external articles appear as attachments in ServiceNow
B. The imported article will have the same category it had in the source knowledge base
C. Only applications that allow WebDAV connections can be integrated
D. SharePoint blocks this integration
Answer: B,C
Explanation
PRINCE2 PRINCE2Foundation-JPN - もし不合格になる場合は、ご心配なく、私たちは資料の費用を全部返金します。 Microsoft AZ-204-KR - また、Goldmile-Infobizは数え切れない受験生を助け、皆さんの信頼と称賛を得ました。 初心者にしても、サラリーマンにしても、Goldmile-Infobizは君のために特別なServiceNowのMicrosoft DP-600問題集を提供します。 IT職員の皆さんにとって、この試験のServiceNow CIS-SPM認証資格を持っていないならちょっと大変ですね。 Goldmile-Infobizの ServiceNowのHuawei H28-315_V1.0試験トレーニング資料は高度に認証されたIT領域の専門家の経験と創造を含めているものです。
Updated: May 26, 2022