Goldmile-Infobizは君の早くSalesforceのCRT-261勉強資料認定試験に合格するために、きみのもっと輝い未来のために、君の他人に羨ましいほど給料のために、ずっと努力しています。長年の努力を通じて、Goldmile-InfobizのSalesforceのCRT-261勉強資料認定試験の合格率が１００パーセントになっていました。Goldmile-Infobizを選ぶなら、成功を選ぶのに等しいです。 もしGoldmile-Infobizの学習教材を購入した後、どんな問題があれば、或いは試験に不合格になる場合は、私たちが全額返金することを保証いたします。Goldmile-Infobizを信じて、私たちは君のそばにいるから。 Goldmile-Infobizを信じて、私たちは君のそばにいるから。
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 我々Goldmile-Infobizはこの3つを提供します。
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261勉強資料 - Certification Preparation for Service Cloud Consultant 我々は販売者とお客様の間の信頼が重要でもらい難いのを知っています。 我々Goldmile-InfobizはSalesforceのCRT-261 受験対策試験の変化を注目しています。数年以来の試験問題集を研究しています。
その中の一部は暇な時間だけでSalesforceのCRT-261勉強資料試験を準備します。我々Goldmile-Infobizが数年以来商品の開発をしている目的はIT業界でよく発展したい人にSalesforceのCRT-261勉強資料試験に合格させることです。SalesforceのCRT-261勉強資料試験のための資料がたくさんありますが、Goldmile-Infobizの提供するのは一番信頼できます。
我々Salesforce CRT-261勉強資料問題集を利用し、試験に参加しましょう。
Goldmile-Infobizは認定で優秀なIT資料のウエブサイトで、ここでSalesforce CRT-261勉強資料認定試験の先輩の経験と暦年の試験の材料を見つけることができるとともに部分の最新の試験の題目と詳しい回答を無料にダウンロードこともできますよ。弊社のIT技術専門家たち は質が高い問題集と答えを提供し、お客様が合格できるように努めています。
あなたはまだ躊躇しているなら、Goldmile-InfobizのCRT-261勉強資料問題集デモを参考しましょ。なにごとによらず初手は难しいです、どのようにSalesforce CRT-261勉強資料試験への復習を始めて悩んでいますか。
CRT-261 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal Containers wants to maintain Service Level Agreements on its customer cases.
Customers are provided different service levels based on their Services agreement. The VP of
Customer Service wants to use Service Cloud to track and ensure senior management is alerted when cases have NOT completed certain stages.
Which Service Cloud feature should the Consultant recommend to address this requirement?
A. Entitlements and Milestones
B. Case Assignment
C. Case Escalation
D. Salesforce Console
Answer: A
QUESTION NO: 2
UC's service center needs to provide support for a new product line. The product manager would like to be notified whenever a customer reports a new defect. Which solution should a consultant recommend to meet this requirement?
(choose 1 answer)
A. Use a workflow rule to send an email to the product manager
B. Use an escalation rule to move cases into the product manager queue
C. Use Chatter case feed and case teams to monitor cases
D. Use an assignment rule to assign new cases to the product manager
Answer: A
QUESTION NO: 3
Universal Containers is implementing a call center using CTI (Computer-telephony integration).
Which three items, at a minimum, must be implemented and deployed to ensure success?
Choose 3 answers
A. Configure IVR auto response
B. Configure call center definition
C. Install CTI adapter using open CTI
D. Deploy Call Center Directory
E. Assign users to a call center
Answer: B,C,E
QUESTION NO: 4
Universal Containers wants to implement Knowledge to assist agents with the resolution of cases.
Which three recommendations should a consultant make to meet this requirement? Choose 3 answers
A. Enable agents to create their own personal articles.
B. Enable suggested articles on new cases.
C. Create an email template to send articles as PDF attachments.
D. Enable article submission during case close.
E. Enable article customization for open cases.
Answer: B,C,D
QUESTION NO: 5
Case escalation rules triggered on the last modification will be reset each time a user does which of the following actions?
A. All of the above
B. Reads the case
C. Adds a related comment to the case
D. Adds an activity or sends an email from the case record
E. Edits the case
Answer: E
EMC D-UN-DY-23 - Goldmile-InfobizはIT試験問題集を提供するウエブダイトで、ここによく分かります。 あなたはSAP C_ARCON_2508問題集を利用すれば、SAP C_ARCON_2508試験に合格できますよ。 Goldmile-Infobizが提供したSalesforceのServiceNow CIS-SPM「Certification Preparation for Service Cloud Consultant」試験問題と解答が真実の試験の練習問題と解答は最高の相似性があり、一年の無料オンラインの更新のサービスがあり、100%のパス率を保証して、もし試験に合格しないと、弊社は全額で返金いたします。 Fortinet FCP_FGT_AD-7.6 - あなたは心配する必要がないです。 SalesforceのFortinet FCSS_SASE_AD-25認証試験の合格証は多くのIT者になる夢を持つ方がとりたいです。
Updated: May 28, 2022