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CIS-ITSM PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
An Apex class does not achieve expected code coverage. The testSetup method explicitly calls a method in the Apex class.
How can the developer generate the code coverage?
A. Verify the user has permissions passing a user into System.runAs().
B. Use system.assert() in testSetup to verify the values are being returned.
C. Call the Apex class method from a testMethod instead of the testSetup method.
D. Add @testVisible to the method in the class the developer is testing.
Answer: C
QUESTION NO: 2
What are the most common ways to create problems? (Choose two.)
A. Using a third-party integration.
B. Manually using the Create New module.
C. Manually using the Problems related list on a change.
D. Using the Create Problem Virtual Agent Conversation.
E. Using the Create Problem UI action on an incident.
Answer: B,E
QUESTION NO: 3
Which of the following is the goal of problem management?
A. Detect and correlate operational alerts or communications generated by infrastructure items to manage operations and prevent problems in the environment.
B. Manage improvement to IT processes and services in order to increase efficiency, effectiveness, and cost-effectiveness.
C. Restore normal service operation as quickly as possible and minimize the adverse impact of incidents on business operations, thus ensuring that the best possible levels of service quality and availability are maintained.
D. Prevent problems and resulting incidents from happening, to eliminate recurring incidents, and to minimize impact of incidents that cannot be prevented.
Answer: D
QUESTION NO: 4
Change management uses the workflow engine by default to _____________. (Choose three.)
A. Manage SLAs
B. Close related tasks
C. Manage approvals
D. Send notifications
E. Generate change tasks
Answer: A,C,E
QUESTION NO: 5
The sales manager at Universal Containers would like a dashboard to view each of the sales representative's opportunities, accounts, and related cases.
What is a recommended solution?
A. Create an individual dashboard for each sales representative with opportunity, account, and case components.
B. Create a dynamic dashboard and ensure the sales manager has the "View My Team's Dashboard" permission.
C. Create a dashboard and add filters for users, opportunities, accounts, and cases.
D. Create a dynamic dashboard and add filters for opportunities, accounts, and cases.
Answer: B
Microsoft AZ-204J - この時代にはIT資格認証を取得するは重要になります。 Goldmile-InfobizのHP HPE7-A01問題集を購入してpaypalで支払われることができます。 我々社はServiceNow Cisco 350-401問題集をリリースされる以来、たくさんの好評を博しました。 ServiceNow HashiCorp Terraform-Associate-003問題集の専業化であれば、アフタサービスの細心であれば、我々Goldmile-Infobizはお客様を安心に購買して利用させます。 ServiceNow Microsoft MS-700-KR資格試験に参加する意向があれば、当社のGoldmile-Infobizから自分に相応しい受験対策解説集を選らんで、認定試験の学習教材として勉強します。
Updated: May 28, 2022