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QUESTION NO: 1
Which is a key requirement for a successful service level agreement?
A. It should be based on the service provider's view of the service
B. It should be written in legal language
C. It should be simply written and easy to understand
D. It should relate to simple operational metrics
Answer: C
QUESTION NO: 2
Which process is used to compare the value that new services offer with the value of the services they have replaced?
A. Service catalogue management
B. Availability management
C. Capacity management
D. Service portfolio management
Answer: D
QUESTION NO: 3
Which statement about a 'continual improvement register' is CORRECT?
A. It should be managed at the senior level of the organization
B. It should be used to capture user demand
C. There should only be one for the whole organization
D. It should be re-prioritized as ideas are documented
Answer: D
QUESTION NO: 4
Which is a purpose of the 'service desk' practice?
A. To reduce the likelihood and impact of incidents by identifying actual and potential causes of incidents
B. To capture demand for incident resolution and service requests
C. To maximize the number of successful IT changes by ensuring risks are properly assessed
D. To set clear business-based targets for service performance
Answer: B
QUESTION NO: 5
What is warranty?
A. The perceived benefits, usefulness and importance of something
B. The functionality offered by a product or service to meet a particular need
C. The amount of money spent on a specific activity or resource
D. Assurance that a product or service will meet agreed requirements
Answer: D
Fortinet FCSS_NST_SE-7.6 - ショートカットは一つしかないです。 Workday Workday-Pro-Compensation - これに反して、あなたがずっと普通な職員だったら、遅かれ早かれ解雇されます。 もしGoldmile-InfobizのMicrosoft AZ-104問題集を利用してからやはりMicrosoft AZ-104認定試験に失敗すれば、あなたは問題集を購入する費用を全部取り返すことができます。 IIA IIA-CIA-Part3-JPN - このサイトはIT認定試験を受けた受験生から広く好評されました。 Goldmile-Infobizは長年にわたってずっとIT認定試験に関連するSAP C_S4CPB_2508参考書を提供しています。
Updated: May 28, 2022