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ITIL-4-Foundation PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
What is defined as any component that needs to be managed in order to deliver an IT service?
A. A service request
B. An IT asset
C. An incident
D. A configuration item (CI)
Answer: D
QUESTION NO: 2
Which statement about a 'continual improvement register' is CORRECT?
A. It should be managed at the senior level of the organization
B. It should be used to capture user demand
C. There should only be one for the whole organization
D. It should be re-prioritized as ideas are documented
Answer: D
QUESTION NO: 3
Which is a key requirement for a successful service level agreement?
A. It should be based on the service provider's view of the service
B. It should be written in legal language
C. It should be simply written and easy to understand
D. It should relate to simple operational metrics
Answer: C
QUESTION NO: 4
Which process is used to compare the value that new services offer with the value of the services they have replaced?
A. Service catalogue management
B. Availability management
C. Capacity management
D. Service portfolio management
Answer: D
QUESTION NO: 5
Which is a purpose of the 'service desk' practice?
A. To reduce the likelihood and impact of incidents by identifying actual and potential causes of incidents
B. To capture demand for incident resolution and service requests
C. To maximize the number of successful IT changes by ensuring risks are properly assessed
D. To set clear business-based targets for service performance
Answer: B
NCARB PDD - Goldmile-Infobizの模擬試験は真実の試験問題はとても似ている専門家チームの勤労の結果としてとても値打ちがあります。 ITIL ITIL-4-Foundation - Goldmile-Infobizは受験者に向かって試験について問題を解決する受験資源を提供するサービスのサイトで、さまざまな受験生によって別のトレーニングコースを提供いたします。 Workday Workday-Pro-HCM-Reporting - 弊社の認証試験のソフトウェアはもうベンダーとサードパーティーの認可を取り、大量なIT技術専門家たちがいますから、お客さんのニーズを答えるためにアウトラインに基づいてシリーズの製品を開発して、お客様の大量の要求を満たすことを保障します。 ITILのACAMS CAMS-JP認定試験の最新教育資料はGoldmile-Infobizの専門チームが研究し続けてついに登場し、多くの人の夢が実現させることができます。 Goldmile-InfobizのITILのAPICS CPIM-8.0認定試験に準備するために色々な方法がありますが、
Updated: May 28, 2022