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ITIL-4-Foundation PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
What type of change is MOST likely to be managed by the 'service request management' practice?
A. A normal change
B. An application change
C. A standard change
D. An emergency change
Answer: C
QUESTION NO: 2
Which service level metrics are BEST for measuring user experience?
A. Single system-based metrics
B. Operational metrics
C. Metrics for the percentage of uptime of a service
D. Metrics linked to defined outcomes
Answer: D
QUESTION NO: 3
Which is a supplier category?
A. Technical
B. Commodity
C. Customer
D. Resource
Answer: D
QUESTION NO: 4
Which practice provides visibility of the organization's services by capturing and reporting on service performance?
A. Service configuration management
B. Service request management
C. Service level management
D. Service desk
Answer: C
QUESTION NO: 5
Which is a purpose of the 'engage' value chain activity?
A. Meeting expectations for quality, costs and time-to-market
B. Ensuring that the organization's vision is understood
C. Providing transparency and good relationships
D. Ensuring the continual improvement of services
Answer: C
私の夢はITILのServiceNow CSA認定試験に受かることです。 Microsoft PL-300-KR - こうして、君は安心で試験の準備を行ってください。 HP HPE2-W12 - Goldmile-Infobizは優れたIT情報のソースを提供するサイトです。 Goldmile-Infobizが提供したITILのIIA IIA-CIA-Part3「ITIL 4 Foundation Exam」試験問題と解答が真実の試験の練習問題と解答は最高の相似性があり、一年の無料オンラインの更新のサービスがあり、100%のパス率を保証して、もし試験に合格しないと、弊社は全額で返金いたします。 Splunk SPLK-1002 - しかしながら、試験の大切さと同じ、この試験も非常に難しいです。
Updated: May 28, 2022