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QUESTION NO: 1
Which of the following should IT service continuity strategy be based on?
1. Design of the service metrics
2. Business continuity strategy
3. Business impact analysis (BIA)
4. Risk assessment
A. 1, 2 and 3 only
B. 1, 3 and 4 only
C. 2, 3 and 4 only
D. 1, 2 and 4 only
Answer: C
QUESTION NO: 2
Which guiding principle describes the importance of doing something, instead of spending a long time analysing different options?
A. Focus on value
B. Start where you are
C. Optimize and automate
D. Progress iteratively with feedback
Answer: D
QUESTION NO: 3
Which value chain activity ensures the availability of service components?
A. Engage
B. Improve
C. Deliver and support
D. Obtain/build
Answer: D
QUESTION NO: 4
Identify the missing word in the following sentence.
A known error is a problem that has been [?] and has not been resolved.
A. escalated
B. closed
C. analysed
D. logged
Answer: C
QUESTION NO: 5
Which is an important principle of communication in service operation?
A. Information should always be communicated
B. It is stored in the configuration management system
C. It has an intended purpose or a resultant action
D. Meetings are always the best method of communication
Answer: C
ACAMS CAMS7-JP - ショートカットは一つしかないです。 Microsoft AZ-204 - ほかのたくさんの受験生は生活の中でのことに挑戦しています。 Salesforce Analytics-Admn-201 - 優秀な試験参考書は話すことに依頼することでなく、受験生の皆さんに検証されることに依頼するのです。 Microsoft DP-600 - 自分の幸せは自分で作るものだと思われます。 Goldmile-Infobizは長年にわたってずっとIT認定試験に関連するSAP C-S4CPR-2508参考書を提供しています。
Updated: May 28, 2022