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QUESTION NO: 1
Which is a purpose of the 'engage' value chain activity?
A. Meeting expectations for quality, costs and time-to-market
B. Ensuring that the organization's vision is understood
C. Providing transparency and good relationships
D. Ensuring the continual improvement of services
Answer: C
QUESTION NO: 2
Which practice provides visibility of the organization's services by capturing and reporting on service performance?
A. Service configuration management
B. Service request management
C. Service level management
D. Service desk
Answer: C
QUESTION NO: 3
Which statement about emergency changes is CORRECT?
A. The assessment and authorization of emergency changes is expedited to ensure they can be implemented quickly
B. Emergency changes must be fully documented before authorization and implementation
C. The testing of emergency can be eliminated in order to implement the change quickly
D. Emergency changes should be authorized and implemented as service requests
Answer: A
QUESTION NO: 4
Which value chain activity ensures the availability of service components?
A. Engage
B. Improve
C. Deliver and support
D. Obtain/build
Answer: D
QUESTION NO: 5
Which of the following should IT service continuity strategy be based on?
1. Design of the service metrics
2. Business continuity strategy
3. Business impact analysis (BIA)
4. Risk assessment
A. 1, 2 and 3 only
B. 1, 3 and 4 only
C. 2, 3 and 4 only
D. 1, 2 and 4 only
Answer: C
ITIL Salesforce Health-Cloud-Accredited-Professional認証試験に合格することが簡単ではなくて、ITIL Salesforce Health-Cloud-Accredited-Professional証明書は君にとってはIT業界に入るの一つの手づるになるかもしれません。 ITIL ITIL-4-Foundation-JPN - 最もよくて最新で資料を提供いたします。 APICS CSCP - Goldmile-Infobizは受験者に向かって試験について問題を解決する受験資源を提供するサービスのサイトで、さまざまな受験生によって別のトレーニングコースを提供いたします。 Cisco 350-401J - 専門的な知識が必要で、もしあなたはまだこの方面の知識を欠かれば、Goldmile-Infobizは君に向ける知識を提供いたします。 がITILのCisco 200-301-KR「ITIL 4 Foundation Exam」認定試験の合格書を取ったら仕事の上で大きな変化をもたらします。
Updated: May 28, 2022