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ITIL-4-Foundation PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Which is a supplier category?
A. Technical
B. Commodity
C. Customer
D. Resource
Answer: D
QUESTION NO: 2
Which practice provides visibility of the organization's services by capturing and reporting on service performance?
A. Service configuration management
B. Service request management
C. Service level management
D. Service desk
Answer: C
QUESTION NO: 3
Which is a purpose of the 'engage' value chain activity?
A. Meeting expectations for quality, costs and time-to-market
B. Ensuring that the organization's vision is understood
C. Providing transparency and good relationships
D. Ensuring the continual improvement of services
Answer: C
QUESTION NO: 4
Which statement about emergency changes is CORRECT?
A. The assessment and authorization of emergency changes is expedited to ensure they can be implemented quickly
B. Emergency changes must be fully documented before authorization and implementation
C. The testing of emergency can be eliminated in order to implement the change quickly
D. Emergency changes should be authorized and implemented as service requests
Answer: A
QUESTION NO: 5
Which service level metrics are BEST for measuring user experience?
A. Single system-based metrics
B. Operational metrics
C. Metrics for the percentage of uptime of a service
D. Metrics linked to defined outcomes
Answer: D
私たちのCompTIA PK0-005J試験参考書を利用し、CompTIA PK0-005J試験に合格できます。 Cloud Security Alliance CCSK - Goldmile-Infobizは素早く君のITIL試験に関する知識を補充できて、君の時間とエネルギーが節約させるウェブサイトでございます。 Microsoft PL-200J - 君の明るい将来を祈っています。 Goldmile-Infobizは異なるトレーニングツールと資源を提供してあなたのITILのMicrosoft AI-102Jの認証試験の準備にヘルプを差し上げます。 CIPS L5M6 - しかし必ずしも大量の時間とエネルギーで復習しなくて、弊社が丹精にできあがった問題集を使って、試験なんて問題ではありません。
Updated: May 28, 2022