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しかし、どのようにより良い仕事を行うことができますか。ITが好きですか。
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QUESTION NO: 1
Universal Containers is looking to reduce the volume of calls into their Product Contact Center.
Which three features should a Consultant recommend? Choose 3 answers
A. Public knowledge
B. Macros
C. Field service
D. Chatter questions
E. Communities
Answer: A,D,E
QUESTION NO: 2
The marketing Manager at Universal Containers wants to leverage the power of sales cloud to support the sales following requirement:
* monitor website traffic
* Email 1200 leads per day
* capture customer satisfaction survey result on a web form
* Understand (report) the case of marketing exercise vs sales activity
What should a consultant recommend to meet this requirement?
A. Use site.com campaign web-to lead opportunity, report, and dashboard
B. Use mass email, campaign, campaign influence, web-to-lead, opportunity and report
C. Use AppExchange marketing app, campaign, web-to-lead, opportunity and report
D. Use community campaign, web-to-lead, opportunity and report and dashboard
Answer: C
QUESTION NO: 3
What features ofwork.com can managers use to help sales representatives meet their quotas? Choose 2 answers
A. Coaching feedback that automatically adjusts the goals
B. Coaching plans to help the sales rep drive results
C. Coaching dashboards to monitor progress
D. Coaching feed visible to the entire sales teams
Answer: B,C
QUESTION NO: 4
Which best describes the Salesforce Automation feature "Contact Roles" ?
A. Determines the sales stages of an organization.
B. Enforces the business process.
C. Makes sure we recognize those involved in the sales process.
D. Ensures that we are tracking our progress towards the desired states.
E. Allows to better automate the sales methodology.
F. Identifies key stakeholders from the buy side.
Answer: F
QUESTION NO: 5
Universal Containers wants to maintain Service Level Agreements on its customer cases.
Customers are provided different service levels based on their Services agreement. The VP of
Customer Service wants to use Service Cloud to track and ensure senior management is alerted when cases have NOT completed certain stages.
Which Service Cloud feature should the Consultant recommend to address this requirement?
A. Case Assignment
B. Salesforce Console
C. Case Escalation
D. Entitlements and Milestones
Answer: D
Cloud Security Alliance CCSK-JPN - 人生には様々な選択があります。 真剣にGoldmile-InfobizのSalesforce Microsoft MB-500J問題集を勉強する限り、受験したい試験に楽に合格することができるということです。 このような保証があれば、Goldmile-InfobizのScaled Agile SAFe-Agilist問題集を購入しようか購入するまいかと躊躇する必要は全くないです。 Goldmile-InfobizのSalesforce Analytics-Admn-201問題集はあなたに試験に合格する自信を与えて、楽に試験を受けさせます。 IT職員の皆さんにとって、この試験のFortinet FCSS_SASE_AD-25認証資格を持っていないならちょっと大変ですね。
Updated: May 27, 2022