Goldmile-InfobizのSalesforceのService-Cloud-Consultantテストトレーニング「Salesforce Certified Service cloud consultant」試験トレーニング資料はIT職員としてのあなたがIT試験に受かる不可欠なトレーニング資料です。Goldmile-InfobizのSalesforceのService-Cloud-Consultantテストトレーニング試験トレーニング資料はカバー率が高くて、更新のスピードも速くて、完全なトレーニング資料ですから、Goldmile-Infobiz を手に入れたら、全てのIT認証が恐くなくなります。人生には様々な選択があります。 では、躊躇しなくて、Salesforce Service-Cloud-Consultantテストトレーニング認定試験の問題集を早く購入しましょう！あなたはIT業界の玄人になりたいですか？ここでSalesforce Service-Cloud-Consultantテストトレーニング認定試験の問題集をお勧めます。 長年にわたり、Goldmile-InfobizはずっとIT認定試験を受験する皆さんに最良かつ最も信頼できる参考資料を提供するために取り組んでいます。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant だから、私たちは信頼されるに値します。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultantテストトレーニング - Salesforce Certified Service cloud consultant とにかく、これは皆さんのキャリアに大きな影響をもたらせる試験です。 もしあなたはまだ合格のためにSalesforce Service-Cloud-Consultant 赤本合格率に大量の貴重な時間とエネルギーをかかって一生懸命準備し、Salesforce Service-Cloud-Consultant 赤本合格率「Salesforce Certified Service cloud consultant」認証試験に合格するの近道が分からなくって、今はGoldmile-Infobizが有効なSalesforce Service-Cloud-Consultant 赤本合格率認定試験の合格の方法を提供して、君は半分の労力で倍の成果を取るの与えています。
Goldmile-Infobizには専門的なエリート団体があります。認証専門家や技術者及び全面的な言語天才がずっと最新のSalesforceのService-Cloud-Consultantテストトレーニング試験を研究していて、最新のSalesforceのService-Cloud-Consultantテストトレーニング問題集を提供します。ですから、君はうちの学習教材を安心で使って、きみの認定試験に合格することを保証します。
Salesforce Service-Cloud-Consultantテストトレーニング - 君の初めての合格を目標にします。
もし君の予算がちょっと不自由で、おまけに質の良いSalesforceのService-Cloud-Consultantテストトレーニング試験トレーニング資料を購入したいなら、Goldmile-InfobizのSalesforceのService-Cloud-Consultantテストトレーニング試験トレーニング資料を選択したほうが良いです。それは値段が安くて、正確性も高くて、わかりやすいです。いろいろな受験生に通用します。あなたはGoldmile-Infobizの学習教材を購入した後、私たちは一年間で無料更新サービスを提供することができます。
それは確かにそうですが、その知識を身につけることは難しくないとといわれています。IT業界ではさらに強くなるために強い専門知識が必要です。
Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal Containers wants to offer its customers interactive chat as well as Case processing.
The same team of Service Representatives will be handling both types of communication from customers. Which solution should a Consultant recommend to ensure that Service Reps are only assigned an appropriate number of issues?
A. Live Agent
B. Case Assignment Rules
C. Process Builder Assignment
D. Omni Channel
Answer: D
QUESTION NO: 2
The Universal Containers' customer support organization has implemented Knowledge
Centered Support (KCS) in its call center. However, the call center management thinks that agents are not contributing new knowledge articles as often as they should.
Which two should the company do to address this situation? Choose 2 answers
A. Measure and reward agents based on the number of new articles approved for publication.
B. Require agents to check a box on the case when submitting a new suggested article.
C. Create a dashboard that includes articles submitted by agents and approved for publication.
D. Measure and reward agents based on the number of new articles submitted for approval.
Answer: C,D
QUESTION NO: 3
What method can NOT be leveraged to capture Cases in addition to via the Case tab?
A. Customer Portal
B. Email to Case
C. Self Service Portal
D. Chatter feeds
Answer: D
QUESTION NO: 4
In order to satisfy the internal Enterprise Security requirements, Universal Containers would like to conduct a Disaster Recovery and Business Continuity exercise with Salesforce. This would involve taking the production copy and making sure agents can work from the production copy until production is restored. The results of the exercise are provided to Enterprise Security as part of an annual audit.
What should a Consultant recommend to support this exercise?
A. Use a Partial sandbox for the DR exercise
B. Use a Developer Pro sandbox for the DR exercise
C. Use a Full copy sandbox for the DR exercise
D. Allow the exercise to be done in a Production instance
Answer: C
QUESTION NO: 5
When Service Reps view a Case, they often need to see the Case History of other Cases for that same Account.
How should a Consultant configure the Lighting Service Console to support this requirement?
A. Account tab with Cases related list
B. Case tabs with Account subtabs
C. Account tabs with Case Subtabs
D. Account tabs and Cases tab
Answer: A
SalesforceのACAMS CAMS7-JPソフトを使用するすべての人を有効にするために最も快適なレビュープロセスを得ることができ、我々は、SalesforceのACAMS CAMS7-JPの資料を提供し、PDF、オンラインバージョン、およびソフトバージョンを含んでいます。 Huawei H28-315_V1.0 - 購入前にGoldmile-Infobizが提供した無料の問題集をダウンロードできます。 Fortinet FCP_FAC_AD-6.5 - 数年間の発展で我々Goldmile-Infobizはもっと多くの資源と経験を得ています。 Amazon SAA-C03-JPN - それは確かに君の試験に役に立つとみられます。 Salesforce Plat-101 - 時間が経つとともに、我々はインタネット時代に生活します。
Updated: May 28, 2022