もちろんです。Goldmile-InfobizのSalesforceのService-Cloud-Consultant学習範囲試験トレーニング資料を持っていますから、どんなに難しい試験でも成功することができます。逆境は人をテストすることができます。 Goldmile-Infobizは君にとって、ベストな選択だといっても良いです。最も短い時間で自分のIT技能を増強したいけれど、質の良い学習教材がないので悩んでいますか。 現在の仕事に満足していますか。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant 信じられなら利用してみてください。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant学習範囲 - Salesforce Certified Service cloud consultant 我々は、失敗の言い訳ではなく、成功する方法を見つけます。 そのService-Cloud-Consultant 認定テキスト参考資料はIT認定試験の準備に使用することができるだけでなく、自分のスキルを向上させるためのツールとして使えることもできます。そのほか、もし試験に関連する知識をより多く知りたいなら、それもあなたの望みを満たすことができます。
我々は多くの受験生にSalesforceのService-Cloud-Consultant学習範囲試験に合格させたことに自慢したことがないのです。IT業界での競争が激しいですから、我々は発展のために改善し続けなければなりません。だから、我々の専門家たちはタイムリーにSalesforceのService-Cloud-Consultant学習範囲資料を更新していて、我々の商品を利用している受験生にSalesforceのService-Cloud-Consultant学習範囲試験の変革とともに進めさせます。
Salesforce Service-Cloud-Consultant学習範囲 - 我々の商品はあなたの認可を得られると希望します。
あなたに相応しいGoldmile-Infobiz問題集を探していますか。Service-Cloud-Consultant学習範囲試験備考資料の整理を悩んでいますか。専業化のIT認定試験資料提供者Goldmile-Infobizとして、かねてより全面的の資料を準備します。あなたの資料を探す時間を節約し、Salesforce Service-Cloud-Consultant学習範囲試験の復習をやっています。
これがあったら、よい高い職位の通行証を持っているようです。Goldmile-Infobizの提供するSalesforceのService-Cloud-Consultant学習範囲試験の資料とソフトは経験が豊富なITエリートに開発されて、何回も更新されています。
Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
The Vice President (VP) of Customer Support for Universal Containers has issued a mission statement that
"We will empower our customers to interact with us in the way of their choosing." Universal
Containers has recently deployed a new toll-free interactive voice response (IVR) system and knowledgebase. The VP has asked the management team to make additional system enhancements to fulfill this mission statement. Which three should the consultant recommend to achieve the mission statement? Choose 3 answers
A. Create a central "Contact Us" page which provides access to all available channels.
B. Replace the existing "Chat Now" button on the Customer Community with a toll- free phone number.
C. Enforce that customers must search the knowledgebase before they can see the Contact Us page.
D. Optimize the customer community for mobile devices to have access to the same support as desktops.
E. Enable customers to be emailed FAQs by accessing the interactive voice response 24 hours per day.
Answer: A,C,D
QUESTION NO: 2
A Knowledge administrator has created an article for a promotion that starts at the beginning of the following month. How would the administrator ensure the article is available on the first of the month?
A. Send an email reminder to update the article status to Published on the start date.
B. Set the article publish date to automatically display the article on the start datE.
C. Create a task related to the article with a reminder set for the article start date.
D. Create a workflow rule to update the article status to Published on the article start date.
Answer: B
QUESTION NO: 3
Universal Containers (UC) is currently live with Sales Cloud and in the process of implementing Service Cloud. UC wants to create a sandbox to test its Service Cloud implementation with real Sales Cloud data.
Which three Sandbox types can be used to accomplish this?
A. Full Sandbox
B. Partial Copy Sandbox
C. Administrator Sandbox
D. Developer Pro Sandbox
Answer: A,B,D
QUESTION NO: 4
Universal Containers, a new Salesforce customer, needs its millions of consumers to have public access to Knowledge on its corporate website. The consumers also need the ability to login to create, update, and read historical cases.
Which product and license type would meet all of these requirements?
A. Force.com Sites and High-Volume Customer Portal
B. Force.com Sites with Knowledge and Email-to-Case
C. Visualforce and Self-Service Portal
D. Force.com Sites with Knowledge and Web-to-Case
Answer: A
QUESTION NO: 5
What metrics should a contact center manager consider to measure adoption of Salesforce
Knowledge?
(Choose 2)
A. Number of solutions created by agent
B. Number of articles created by agent
C. Number of articles attached to a case
D. Number of cases escalated by agent
Answer: B,C
Goldmile-Infobizは数年にわたりSalesforce HP HPE7-A03資格認定試験の研究に取り組んで、量豊かな問題庫があるし、豊富な経験を持ってあなたが認定試験に効率的に合格するのを助けます。 我々社は最高のSalesforce Microsoft AI-102J試験問題集を開発し提供して、一番なさービスを与えて努力しています。 ACAMS CAMS7資料を勉強するとき、何か質問がありましたら、弊社と連絡できます。 我々社のSalesforce Genesys GCP-GCX-JPN試験練習問題はあなたに試験うま合格できるのを支援します。 PMI PMP-KR - でも、Goldmile-Infobizにいつでも最新な問題を探すことができ、完璧な解説を楽に勉強することができます。
Updated: May 28, 2022