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QUESTION NO: 1
Universal Containers, a new Salesforce customer, needs its millions of consumers to have public access to Knowledge on its corporate website. The consumers also need the ability to login to create, update, and read historical cases.
Which product and license type would meet all of these requirements?
A. Force.com Sites and High-Volume Customer Portal
B. Force.com Sites with Knowledge and Email-to-Case
C. Visualforce and Self-Service Portal
D. Force.com Sites with Knowledge and Web-to-Case
Answer: A
QUESTION NO: 2
What metrics should a contact center manager consider to measure adoption of Salesforce
Knowledge?
(Choose 2)
A. Number of solutions created by agent
B. Number of articles created by agent
C. Number of articles attached to a case
D. Number of cases escalated by agent
Answer: B,C
QUESTION NO: 3
Universal Containers (UC) is currently live with Sales Cloud and in the process of implementing Service Cloud. UC wants to create a sandbox to test its Service Cloud implementation with real Sales Cloud data.
Which three Sandbox types can be used to accomplish this?
A. Full Sandbox
B. Partial Copy Sandbox
C. Administrator Sandbox
D. Developer Pro Sandbox
Answer: A,B,D
QUESTION NO: 4
A Global company requires public documents to be translated into multiple languages.
Which implementation should the consultant recommend?
A. Classic Knowledge
B. Salesforce Content
C. Lightning Knowledge
D. Salesforce Files
Answer: A
QUESTION NO: 5
If you delete a case, which two also get deleted? (Choose two answers)
A. Solution
B. Event
C. Attachments
D. Account
Answer: B,C
SalesforceのMicrosoft AI-102-KR認定試験は競争が激しい今のIT業界中でいよいよ人気があって、受験者が増え一方で難度が低くなくて結局専門知識と情報技術能力の要求が高い試験なので、普通の人がSalesforce認証試験に合格するのが必要な時間とエネルギーをかからなければなりません。 弊社のReal Estate Massachusetts-Real-Estate-Salespersonソフト版問題集はかねてより多くのIT事業をしている人々は順調にSalesforce Real Estate Massachusetts-Real-Estate-Salesperson資格認定を取得させます。 Salesforce Analytics-Admn-201 - 良い対応性の訓練が必要で、Goldmile-Infobiz の問題集をお勧めます。 しかし、幸いにして、SAP C-S4CPB-2508の練習問題の専門会社として、弊社の最も正確な質問と回答を含むSAP C-S4CPB-2508試験の資料は、SAP C-S4CPB-2508試験対する問題を効果的に解決できます。 Goldmile-Infobizが提供したSalesforceのAmazon SCS-C02-KRの試験トレーニング資料はベストセラーになって、ずっとピアの皆をリードしています。
Updated: May 28, 2022