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Salesforce Service-Cloud-Consultant関連資格試験対応 - ローマは一日に建てられませんでした。
SalesforceのService-Cloud-Consultant関連資格試験対応認定試験と言ったら、人々は迷っています。異なる考えがありますが、要約は試験が大変難しいことです。SalesforceのService-Cloud-Consultant関連資格試験対応認定試験は確かに難しい試験ですが、Goldmile-Infobiz を選んだら、これは大丈夫です。Goldmile-InfobizのSalesforceのService-Cloud-Consultant関連資格試験対応試験トレーニング資料は受験生としてのあなたが欠くことができない資料です。それは受験生のために特別に作成したものですから、１００パーセントの合格率を保証します。信じないになら、Goldmile-Infobizのサイトをクリックしてください。購入する人々が大変多いですから、あなたもミスしないで速くショッピングカートに入れましょう。
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Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Using standard case management capabilities, what can be emailed to a customer as a PDF attachment?
A. Knowledge articles attached to the case
B. Articles appearing in the Knowledge sidebar
C. Contract details related to the entitlement
D. Products and assets associated to the case
Answer: A
QUESTION NO: 2
If you delete a case, which two also get deleted? (Choose two answers)
A. Solution
B. Event
C. Attachments
D. Account
Answer: B,C
QUESTION NO: 3
Universal containers is trying to reduce the amount of time support agents spend creating cases. The new method case creation must allow for 4000 - 5000 new cases a day, as well as the attachment of documents under 25 MB by the customer.
Which method should the consultant suggest?
A. On-Demand Email-to-case
B. Omni channel routing
C. Web to case forms
D. Standard email to case
Answer: A
QUESTION NO: 4
A Global company requires public documents to be translated into multiple languages.
Which implementation should the consultant recommend?
A. Classic Knowledge
B. Salesforce Content
C. Lightning Knowledge
D. Salesforce Files
Answer: A
QUESTION NO: 5
Universal Containers needs to provide contact center agents with access to a customer's payment history if the call concerns a billing problem. The following considerations need to be taken into account:
* Billing problems account for less than 5% of calls.
* Billing data is stored in an external system containing over 20 million records.
* Agents do not want to maintain separate login sessions for Salesforce and the billing system.
Which two solutions should a consultant recommend? Choose 2 answers
A. Import payment data into Salesforce and add to the contact page layout as a related list.
B. Create a Visualforce page that retrieves payment information via a Web Service call-out.
C. Use Lightning Connect to connect and access data in real-time from the billing system.
D. Create a custom tab of type URL that displays a search page from the billing system.
Answer: B,D
Goldmile-InfobizのMicrosoft AZ-305問題集を使用することが最善の方法の一つです。 CompTIA 220-1101J - Goldmile-InfobizはIT試験問題集を提供するウエブダイトで、ここによく分かります。 SalesforceのSalesforce Sales-101認定試験に関連する知識を学んで自分のスキルを向上させ、Salesforce Sales-101認証資格を通して他人の認可を得たいですか。 Goldmile-Infobizが提供したSalesforceのCisco 200-201J「Salesforce Certified Service cloud consultant」試験問題と解答が真実の試験の練習問題と解答は最高の相似性があり、一年の無料オンラインの更新のサービスがあり、100%のパス率を保証して、もし試験に合格しないと、弊社は全額で返金いたします。 Amazon AWS-Certified-Developer-Associate-JP認定試験はたいへん難しい試験ですね。
Updated: May 28, 2022