でも大丈夫です。Goldmile-InfobizのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPNテスト問題集試験トレーニング資料を購入しましたから。すると、SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPNテスト問題集試験に合格する実力を持つようになりました。 SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPNテスト問題集認証試験はIT業界にとても重要な地位があることがみんなが、たやすくその証本をとることはではありません。いまの市場にとてもよい問題集が探すことは難しいです。 この問題集には実際の試験に出る可能性のあるすべての問題が含まれています。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant-JPN 試験に合格する自信を持たなくても大丈夫です。
ご客様はService-Cloud-Consultant-JPN - Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)テスト問題集問題集を購入してから、勉強中で何の質問があると、行き届いたサービスを得られています。 これはあなたが一回で試験に合格することを保証できる問題集です。成功することが大変難しいと思っていますか。
多くの人々はSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPNテスト問題集試験に合格できるのは難しいことであると思っています。この悩みに対して、我々社Goldmile-InfobizはSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPNテスト問題集試験に準備するあなたに専門的なヘルプを与えられます。弊社のSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPNテスト問題集練習問題を利用したら、あなたは気楽に勉強するだけではなく、順調に試験に合格します。
はやくGoldmile-InfobizのSalesforce Service-Cloud-Consultant-JPNテスト問題集問題集を入手しましょう。
他の人はあちこちでSalesforce Service-Cloud-Consultant-JPNテスト問題集試験資料を探しているとき、あなたはすでに勉強中で、準備階段でライバルに先立ちます。また、我々Goldmile-Infobizは量豊かのSalesforce Service-Cloud-Consultant-JPNテスト問題集試験資料を提供しますし、ソフト版であなたにSalesforce Service-Cloud-Consultant-JPNテスト問題集試験の最も現実的な環境をシミュレートさせます。勉強中で、何の質問があると、メールで我々はあなたのためにすぐ解決します。心配はありませんし、一心不乱に試験復習に取り組んでいます。
Goldmile-InfobizのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPNテスト問題集の試験問題と解答は当面の市場で最も徹底的な正確的な最新的な模擬テストです。煩わしいSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPNテスト問題集試験問題で、悩んでいますか？悩むことはありません。
Service-Cloud-Consultant-JPN PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
会社のために新しいService
Cloudプラットフォームを実装するためのコンサルティング会社が残っています。
この会社は迅速な反復と迅速なプロジェクト完了を必要とします。
同社は、チェックインと改良のために頻繁なプロジェクトの更新を要求しています。
コンサルタントはどのような方法論を与えられた要件を満たすことを推奨すべきですか？
A.かんばん
B.電光プラットフォーム
C.アジャイル
D.滝
Answer: C
QUESTION NO: 2
ユニバーサルコンテナは、以下のチャネルグループのうちの１つに基づいて特定の対話チャ
ネルのみを処理するように支援エージェントを割り当てることを望んでいる。ａ）電話ｂ）
電話および電子メールｃ）ソーシャルメディア（フェイスブックおよびツイッター）。
コンサルタントはこれを達成するために何をお勧めしますか？
A.すべてのチャンネルグループをサポートするようにサービスクラウドコンソールを作成し
ます。
B.各チャンネルグループのエージェントプロファイルを作成します。
C.各チャンネルグループに対して一意のケースページレイアウトを作成します。
D.各チャンネルグループに対してエージェントロールを作成します。
Answer: C
QUESTION NO: 3
Universal
Containersは、新しい一連のサービス担当者をトレーニングしており、その中には、顧客か
らのLive Agentチャットの処理も含まれています。
ただし、コンタクトセンターの管理者がチャットセッションを監視して、サービス担当者の
回答が専門的かつ正確であり、必要に応じて支援できるようにすることが重要です。
コンサルタントはこのニーズをサポートするためにどのLightningコンソール機能を設定する
必要がありますか？
A.Omni-Channel Supervisorタブとサードパーティーアクセスを設定します。
B.Live AgentスーパーバイザタブとWhisper Messagesを設定します。
C.ユーティリティバーにLive Agentコンポーネントを追加します。
D.Lightning ServiceコンソールのSOSスナップインを設定します。
Answer: B
QUESTION NO: 4
ユニバーサルコンテナは、コンタクトセンターで増加するケースの数を減らすことを目的と
して、Salesforceサービスクラウドを実装しました。
これを分析するためにコンタクトセンターの管理者はどのような指標を使用するべきですか
？
A.添付記事で締め切られたケースの割合
B.定義されたSLAを満たしてクローズしたケースの割合
C.チャタリング投稿で閉じられた案件の割合
D.最初のコンタクトでクローズされたケースの割合
Answer: B
QUESTION NO: 5
ユニバーサルコンテナは、コールセンターのエージェント用にSalesforceナレッジを実装し
ています。
会社は、エージェントが採用を促進するために知識ベースに貢献できるようにする必要があ
ります。 どの機能がこれらの要件をサポートしていますか？
A.担当者がケースを閉じるときにナレッジ記事を作成できるようにします。
B.ケースを開くときにエージェントにナレッジ記事を作成するように要求します。
C.記事に「フィードバックを送信」ボタンを追加します。
D.[ソリューション]タブに[フィードバックの送信]ボタンを追加します。
Answer: A
私たちのMicrosoft SC-300練習資料を利用したら、Microsoft SC-300試験に合格した人がかなり多いです。 もしSalesforceのAxis ANVE問題集は問題があれば、或いは試験に不合格になる場合は、全額返金することを保証いたします。 Salesforce CompTIA CAS-005-JPN認証試験に合格することが簡単ではなくて、Salesforce CompTIA CAS-005-JPN証明書は君にとってはIT業界に入るの一つの手づるになるかもしれません。 Goldmile-Infobizを選んだら、君が一回でSalesforceのACAMS CAMS7認定試験に合格するのを保証します。 CIPS L5M6 - Goldmile-Infobizは受験者に向かって試験について問題を解決する受験資源を提供するサービスのサイトで、さまざまな受験生によって別のトレーニングコースを提供いたします。
Updated: May 28, 2022