Goldmile-InfobizはSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN問題サンプル「Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)」試験に関する完全な資料を唯一のサービスを提供するサイトでございます。Goldmile-Infobizが提供した問題集を利用してSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN問題サンプル試験は全然問題にならなくて、高い点数で合格できます。Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN問題サンプル試験の合格のために、Goldmile-Infobizを選択してください。 このほど、今のIT会社は多くのIT技術人材を急速に需要して、あなたはこのラッキーな人になりたいですか？SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN問題サンプル試験に参加するのはあなたに自身のレベルを高めさせるだけでなく、あなたがより良く就職し輝かしい未来を持っています。弊社Goldmile-InfobizはSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN問題サンプル問題集を購入し勉強した後、あなたはService-Cloud-Consultant-JPN問題サンプル試験に合格することでできると信じています。 弊社の商品は試験の範囲を広くカバーすることが他のサイトがなかなか及ばならないです。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant-JPN ショートカットは一つしかないです。
Service-Cloud-Consultant-JPN - Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)問題サンプル認定試験は専門知識と情報技術を検査する試験で、Goldmile-Infobizが一日早くSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN - Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)問題サンプル認定試験「Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)」に合格させるのサイトで試験の前に弊社が提供する訓練練習問題をテストして、短い時間であなたの収穫が大きいです。 Goldmile-Infobizは現在の実績を持っているのは受験生の皆さんによって実践を通して得られた結果です。真実かつ信頼性の高いものだからこそ、Goldmile-Infobizの試験参考書は長い時間にわたってますます人気があるようになっています。
それをもって、試験は問題になりませんよ。SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN問題サンプル認定試験がIT業界には極めて重要な地位があるがよく分かりましょう。試験に合格するのは簡単ではないもよくわかりましょう。
Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN問題サンプル - こうして、君は安心で試験の準備を行ってください。
私たちは、Goldmile-InfobizのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN問題サンプル問題集を使ったら、初めて認定試験を受ける君でも一回で試験に合格することができるということを保証します。もし認定試験に失敗したら、或いは学習教材は問題があれば、私たちは全額返金することを保証いたします。そして、Goldmile-InfobizのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN問題サンプル問題集を購入したら、私たちは一年間で無料更新サービスを提供することができます。
Goldmile-Infobizが提供したSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN問題サンプル「Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)」試験問題と解答が真実の試験の練習問題と解答は最高の相似性があり、一年の無料オンラインの更新のサービスがあり、100%のパス率を保証して、もし試験に合格しないと、弊社は全額で返金いたします。
Service-Cloud-Consultant-JPN PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal Containersは2か月前にSalesforce Knowledgeを実装しました。
現在、ヘルプデスクマネージャは、エージェントが新しいナレッジベースを適切に活用して
いるかどうかを知りたいと考えています。
マネージャは、ナレッジの採用を測定するためにどのような測定基準を使用できますか？
2つの答えを選んでください。
A.過去2か月間に検索された記事の数を表示するレポートを作成します
B.過去2か月間のデータカテゴリに関連付けられた記事数のレポート表示
C.過去2か月間に記事が添付された件数を表示するレポート
D.過去2か月間に作成された新しい記事の数を表示するレポート
Answer: A C
QUESTION NO: 2
最後の変更で発生したケースエスカレーションルールは、ユーザーが次のどのアクションを
実行するたびにリセットされますか？
A.ケースを読みます
B.ケースに関連コメントを追加します
C.活動を追加するか、ケースレコードから電子メールを送信します
D.ケースを編集します
E.上記すべて
Answer: D
QUESTION NO: 3
Universal
Containersは、ケースの管理にLightningサービスコンソールを使用しており、ソフトフォン
を追加してClick-to-Call機能を有効にしたいと考えています。
ソフトフォンがSalesforceで動作するために必要な3つの構成はどれですか？
3つの答えを選んでください
A.AppExdiangeからアダプターをインストールして、システム上のサードパーティと連携し
ます。
B.コミュニティのLive Agentがエージェントとチャットできるようにします。
C.正しいSalesforceユーザーをコールセンターに割り当てます。
D.ソフトフォンレイアウトを作成し、ユーザープロファイルに割り当てます。
E.Salesforce CTIライセンスをSalesforceユーザーに割り当てます。
Answer: A C D
QUESTION NO: 4
新しいSalesforceナレッジ実装の一部として、ユニバーサルコンテナは現在のデータベース
から記事を移行したいと考えています。
コンサルタントは、移行戦略の一環としてどの要素を考慮する必要がありますか。
A.
HTMLはどの記事フィールドタイプでもサポートされていないため、インポートする前にHT
MLを含む記事をプレーンテキストに変換してください。
B.インポートする前に、各記事タイプのフィールドレベルセキュリティが読み取り専用に設
定されていることを確認します。
C.既存の各記事タイプに、その構造と内容に一致する対応するSalesforceナレッジ記事タイ
プがあることを確認します。
D.すべての記事タイプを一度に移行し、インポート用の.zipのプロパティファイルに含める
ために使用できる単一の.csvファイルを準備します。
Answer: D
QUESTION NO: 5
Universal
Containersは最近、顧客がオンラインでケースを作成および更新できるようにするためのカ
スタマーコミュニティを実装しました。カスタマーコミュニティユーザーがオンラインで自
分のケースにのみアクセスできるようにするために、コンサルタントは何を推奨すべきです
か？サポートチームが電話で作成したケースも含まれますか？
A.連絡先レコードに関連付けられたレコードへのカスタマーコミュニティユーザーアクセス
を許可する共有セット。
B.Caseオブジェクトの組織全体のパブリック読み取り/書き込みのデフォルト。
C.顧客コミュニティのユーザーロール階層に基づいてレコードアクセスが許可されるように
する共有ルール。
D.ケースの基準に基づいてレコードへのアクセスを許可するための共有ルール。
Answer: D
Goldmile-InfobizのSalesforceのAmazon SAP-C02-KR試験トレーニング資料は正確性が高くて、カバー率も広いです。 Python Institute PCEP-30-02 - Goldmile-Infobizは素早く君のSalesforce試験に関する知識を補充できて、君の時間とエネルギーが節約させるウェブサイトでございます。 うちのSalesforceのEsri ESDP_2025試験トレーニング資料は正確性が高くて、カバー率も広いで、君がSalesforceのEsri ESDP_2025認定試験に合格するのに大変役に立ちます。 Goldmile-Infobizは異なるトレーニングツールと資源を提供してあなたのSalesforceのIIA IIA-CIA-Part2-KRの認証試験の準備にヘルプを差し上げます。 多くの人はSalesforceのThe Open Group OGEA-101試験への準備に悩んでいます。
Updated: May 28, 2022