Goldmile-InfobizのService-Cloud-Consultant-JPN学習体験談問題集は多くのIT専門家の数年の経験の結晶で、高い価値を持っています。そのService-Cloud-Consultant-JPN学習体験談参考資料はIT認定試験の準備に使用することができるだけでなく、自分のスキルを向上させるためのツールとして使えることもできます。そのほか、もし試験に関連する知識をより多く知りたいなら、それもあなたの望みを満たすことができます。 だから、Service-Cloud-Consultant-JPN学習体験談試験に合格するには、Service-Cloud-Consultant-JPN学習体験談問題集を買うことは最善の選択です。Service-Cloud-Consultant-JPN学習体験談試験に合格するために、どうすればいいですか？たくさんの人はそのような疑問があるかましれません。 まだなにを待っていますか。
SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN学習体験談試験は国際的に認可られます。
今の人材が多い社会中に多くの業界は人材不足でたとえばIT業界はかなり技術的な人材が不足で、SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN - Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)学習体験談認定試験はIT技術の認証試験の1つで、Goldmile-InfobizはSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN - Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)学習体験談認証試験に関するの特別な技術を持ってサイトでございます。 今の社会はますます激しく変化しているから、私たちはいつまでも危機意識を強化します。キャンパース内のIT知識を学ぶ学生なり、IT職人なり、Service-Cloud-Consultant-JPN 教育資料試験資格認証証明書を取得して、社会需要に応じて自分の能力を高めます。
Goldmile-Infobizが提供した対応性の訓練問題をテストにして初めてSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN学習体験談認定試験に参加する受験者の最もよいな選択でございます。真実試験問題が似てるのを確保することができて一回合格するのは目標にしています。もし試験に失敗したら、弊社が全額で返金いたします。
Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN学習体験談 - 成功したいのですか。
SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN学習体験談は専門知識と情報技術の検査として認証試験で、Goldmile-Infobizはあなたに一日早くSalesforceの認証試験に合格させて、多くの人が大量の時間とエネルギーを費やしても無駄になりました。Goldmile-Infobizにその問題が心配でなく、わずか20時間と少ないお金をを使って楽に試験に合格することができます。Goldmile-Infobizは君に対して特別の訓練を提供しています。
Goldmile-InfobizのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN学習体験談試験トレーニング資料はよい選択で、あなたが首尾よく試験に合格することを助けられます。これも成功へのショートカットです。
Service-Cloud-Consultant-JPN PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal
Containersは、ケースの管理にLightningサービスコンソールを使用しており、ソフトフォン
を追加してClick-to-Call機能を有効にしたいと考えています。
ソフトフォンがSalesforceで動作するために必要な3つの構成はどれですか？
3つの答えを選んでください
A.AppExdiangeからアダプターをインストールして、システム上のサードパーティと連携し
ます。
B.コミュニティのLive Agentがエージェントとチャットできるようにします。
C.正しいSalesforceユーザーをコールセンターに割り当てます。
D.ソフトフォンレイアウトを作成し、ユーザープロファイルに割り当てます。
E.Salesforce CTIライセンスをSalesforceユーザーに割り当てます。
Answer: A C D
QUESTION NO: 2
最後の変更で発生したケースエスカレーションルールは、ユーザーが次のどのアクションを
実行するたびにリセットされますか？
A.ケースを読みます
B.ケースに関連コメントを追加します
C.活動を追加するか、ケースレコードから電子メールを送信します
D.ケースを編集します
E.上記すべて
Answer: D
QUESTION NO: 3
Universal
Containersは最近、顧客がオンラインでケースを作成および更新できるようにするためのカ
スタマーコミュニティを実装しました。カスタマーコミュニティユーザーがオンラインで自
分のケースにのみアクセスできるようにするために、コンサルタントは何を推奨すべきです
か？サポートチームが電話で作成したケースも含まれますか？
A.連絡先レコードに関連付けられたレコードへのカスタマーコミュニティユーザーアクセス
を許可する共有セット。
B.Caseオブジェクトの組織全体のパブリック読み取り/書き込みのデフォルト。
C.顧客コミュニティのユーザーロール階層に基づいてレコードアクセスが許可されるように
する共有ルール。
D.ケースの基準に基づいてレコードへのアクセスを許可するための共有ルール。
Answer: D
QUESTION NO: 4
あなたはあなたの顧客のためのセールスプレゼンテーションに取り組んでいます -
ユニバーサルペーパー、あなたはあなたのステータスアップデートにトピック#universal
paperを追加したいかもしれません。 ハッシュタグは何をするのですか？
A.同じ参照を持つ投稿を返すリンクを返します
B.他のチャットユーザーにタグを付ける
C.投稿を削除します
Answer: A
QUESTION NO: 5
ユニバーサルコンテナは、コールセンターのエージェント用にSalesforceナレッジを実装し
ています。
会社は、エージェントが採用を促進するために知識ベースに貢献できるようにする必要があ
ります。 どの機能がこれらの要件をサポートしていますか？
A.担当者がケースを閉じるときにナレッジ記事を作成できるようにします。
B.ケースを開くときにエージェントにナレッジ記事を作成するように要求します。
C.記事に「フィードバックを送信」ボタンを追加します。
D.[ソリューション]タブに[フィードバックの送信]ボタンを追加します。
Answer: A
Goldmile-Infobizの問題集はIT専門家がSalesforceのMicrosoft GH-300「Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)」認証試験について自分の知識と経験を利用して研究したものでございます。 Microsoft PL-300J - Goldmile-Infobizはあなたの成功にずっと力を尽くしています。 Microsoft AZ-204J - 弊社が提供したすべての勉強資料と他のトレーニング資料はコスト効率の良い製品で、サイトが一年間の無料更新サービスを提供します。 Amazon AWS-Developer-JP - あなたもこの試験の認定資格を取得したいのですか。 Salesforce ADM-201 - その理由でこの試験はますます重視されるになります。
Updated: May 28, 2022