Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN試験合格攻略資格認定はIT技術領域に従事する人に必要があります。我々社のSalesforce Service-Cloud-Consultant-JPN試験合格攻略試験練習問題はあなたに試験うま合格できるのを支援します。あなたの取得したSalesforce Service-Cloud-Consultant-JPN試験合格攻略資格認定は、仕事中に核心技術知識を同僚に認可されるし、あなたの技術信頼度を増強できます。 人生には様々な選択があります。選択は必ずしも絶対な幸福をもたらさないかもしれませんが、あなたに変化のチャンスを与えます。 Service-Cloud-Consultant-JPN試験合格攻略認定試験の問題集は大勢の人の注目を集め、とても人気がある商品です。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant-JPN だから、私たちは信頼されるに値します。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant-JPN試験合格攻略 - Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版) とにかく、これは皆さんのキャリアに大きな影響をもたらせる試験です。 もしあなたはまだ合格のためにSalesforce Service-Cloud-Consultant-JPN 復習教材に大量の貴重な時間とエネルギーをかかって一生懸命準備し、Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN 復習教材「Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)」認証試験に合格するの近道が分からなくって、今はGoldmile-Infobizが有効なSalesforce Service-Cloud-Consultant-JPN 復習教材認定試験の合格の方法を提供して、君は半分の労力で倍の成果を取るの与えています。
Goldmile-Infobizには専門的なエリート団体があります。認証専門家や技術者及び全面的な言語天才がずっと最新のSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN試験合格攻略試験を研究していて、最新のSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN試験合格攻略問題集を提供します。ですから、君はうちの学習教材を安心で使って、きみの認定試験に合格することを保証します。
Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN試験合格攻略 - 君の初めての合格を目標にします。
もし君の予算がちょっと不自由で、おまけに質の良いSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN試験合格攻略試験トレーニング資料を購入したいなら、Goldmile-InfobizのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN試験合格攻略試験トレーニング資料を選択したほうが良いです。それは値段が安くて、正確性も高くて、わかりやすいです。いろいろな受験生に通用します。あなたはGoldmile-Infobizの学習教材を購入した後、私たちは一年間で無料更新サービスを提供することができます。
IT業界ではさらに強くなるために強い専門知識が必要です。多くの人々は高い難度のIT認証試験に合格するのは専門の知識が必要だと思います。
Service-Cloud-Consultant-JPN PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
ユニバーサルコンテナは、以下のチャネルグループのうちの１つに基づいて特定の対話チャ
ネルのみを処理するように支援エージェントを割り当てることを望んでいる。ａ）電話ｂ）
電話および電子メールｃ）ソーシャルメディア（フェイスブックおよびツイッター）。
コンサルタントはこれを達成するために何をお勧めしますか？
A.すべてのチャンネルグループをサポートするようにサービスクラウドコンソールを作成し
ます。
B.各チャンネルグループのエージェントプロファイルを作成します。
C.各チャンネルグループに対して一意のケースページレイアウトを作成します。
D.各チャンネルグループに対してエージェントロールを作成します。
Answer: C
QUESTION NO: 2
ユニバーサルコンテナは、コンタクトセンターで増加するケースの数を減らすことを目的と
して、Salesforceサービスクラウドを実装しました。
これを分析するためにコンタクトセンターの管理者はどのような指標を使用するべきですか
？
A.添付記事で締め切られたケースの割合
B.定義されたSLAを満たしてクローズしたケースの割合
C.チャタリング投稿で閉じられた案件の割合
D.最初のコンタクトでクローズされたケースの割合
Answer: B
QUESTION NO: 3
会社のために新しいService
Cloudプラットフォームを実装するためのコンサルティング会社が残っています。
この会社は迅速な反復と迅速なプロジェクト完了を必要とします。
同社は、チェックインと改良のために頻繁なプロジェクトの更新を要求しています。
コンサルタントはどのような方法論を与えられた要件を満たすことを推奨すべきですか？
A.かんばん
B.電光プラットフォーム
C.アジャイル
D.滝
Answer: C
QUESTION NO: 4
お客様は、納入後30日以内にユニバーサルアプライアンスに連絡して、アプライアンスの問
題を報告することができます。
サポート担当者は、製品エンジニアによって記録された10万以上の既知の製品バグを保存す
る外部データベースへのクイックビューのみのアクセスを必要とします。
コンサルタントはこの要件を満たすためにどのソリューションを設計する必要がありますか
？ （2を選択）
A.Visualforceページを介してSalesforceの製品バグデータを表示する（またはLightning
Connectを使用する）
B.WebサービスAPIを使用して外部データベースとSalesforceを統合する
C.カスタム製品バグオブジェクトを作成してSalesforceにデータをインポートする
D.Bulk APIを使用して製品のバグデータをSalesforceにロードします。
Answer: A B
QUESTION NO: 5
Universal
Containersは、新しい一連のサービス担当者をトレーニングしており、その中には、顧客か
らのLive Agentチャットの処理も含まれています。
ただし、コンタクトセンターの管理者がチャットセッションを監視して、サービス担当者の
回答が専門的かつ正確であり、必要に応じて支援できるようにすることが重要です。
コンサルタントはこのニーズをサポートするためにどのLightningコンソール機能を設定する
必要がありますか？
A.Omni-Channel Supervisorタブとサードパーティーアクセスを設定します。
B.Live AgentスーパーバイザタブとWhisper Messagesを設定します。
C.ユーティリティバーにLive Agentコンポーネントを追加します。
D.Lightning ServiceコンソールのSOSスナップインを設定します。
Answer: B
SalesforceのSAP C-S4CS-2508ソフトを使用するすべての人を有効にするために最も快適なレビュープロセスを得ることができ、我々は、SalesforceのSAP C-S4CS-2508の資料を提供し、PDF、オンラインバージョン、およびソフトバージョンを含んでいます。 WGU Managing-Cloud-Security - 自分の練習を通して、試験のまえにうろたえないでしょう。 Palo Alto Networks PCNSE - 数年間の発展で我々Goldmile-Infobizはもっと多くの資源と経験を得ています。 APMG-International ISO-IEC-27001-Foundation - もし君はまだIT試験で心配すれば、私達Goldmile-Infobizの問題集を選んでください。 SAP C-ARP2P-2508 - この時代にはIT資格認証を取得するは重要になります。
Updated: May 28, 2022