それを利用したら、初めに試験を受けても、合格する自信を持つようになります。あなたは自分の職場の生涯にユニークな挑戦に直面していると思いましたら、SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN資格準備の認定試験に合格することが必要になります。Goldmile-InfobizはSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN資格準備の認定試験を真実に、全面的に研究したサイトです。 Goldmile-Infobizの発展は弊社の商品を利用してIT認証試験に合格した人々から得た動力です。今日、我々があなたに提供するSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN資格準備ソフトは多くの受験生に検査されました。 、弊社は最全面的な認証試験問題と解答を提供するだけでまく、一年間の無料更新サービスも提供いたします。
SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN資格準備試験は国際的に認可られます。
Goldmile-Infobizは全ての受かるべきService-Cloud-Consultant-JPN - Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)資格準備試験を含めていますから、Goldmile-Infobizを利用したら、あなたは試験に合格することができるようになります。 我々社は最高のSalesforce Service-Cloud-Consultant-JPN 的中率試験問題集を開発し提供して、一番なさービスを与えて努力しています。業界で有名なSalesforce Service-Cloud-Consultant-JPN 的中率問題集販売会社として、購入意向があると、我々の商品を選んでくださいませんか。
我々のトレーニング資料は実践の検証に合格したもので、資料の問題集が全面的で、価格が手頃ということを保証します。Goldmile-Infobizのトレーニング資料はあなたが試験の準備をしている知識をテストできて、一定の時間にあなたのパフォーマンスを評価することもできますから、あなたの成績と弱点を指示して、弱い点を改善して差し上げます。Goldmile-InfobizのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN資格準備試験トレーニング資料はさまざまなコアロジックのテーマを紹介します。
Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN資格準備認証資格を取得したいですか。
Goldmile-Infobizの問題集はIT専門家がSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN資格準備「Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)」認証試験について自分の知識と経験を利用して研究したものでございます。Goldmile-Infobizの問題集は真実試験の問題にとても似ていて、弊社のチームは自分の商品が自信を持っています。Goldmile-Infobizが提供した商品をご利用してください。もし失敗したら、全額で返金を保証いたします。
もし君はいささかな心配することがあるなら、あなたはうちの商品を購入する前に、Goldmile-Infobizは無料でサンプルを提供することができます。なぜ受験生のほとんどはGoldmile-Infobizを選んだのですか。
Service-Cloud-Consultant-JPN PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
新しいSalesforceナレッジ実装の一部として、ユニバーサルコンテナは現在のデータベース
から記事を移行したいと考えています。
コンサルタントは、移行戦略の一環としてどの要素を考慮する必要がありますか。
A.
HTMLはどの記事フィールドタイプでもサポートされていないため、インポートする前にHT
MLを含む記事をプレーンテキストに変換してください。
B.インポートする前に、各記事タイプのフィールドレベルセキュリティが読み取り専用に設
定されていることを確認します。
C.既存の各記事タイプに、その構造と内容に一致する対応するSalesforceナレッジ記事タイ
プがあることを確認します。
D.すべての記事タイプを一度に移行し、インポート用の.zipのプロパティファイルに含める
ために使用できる単一の.csvファイルを準備します。
Answer: D
QUESTION NO: 2
Universal Containersは2か月前にSalesforce Knowledgeを実装しました。
現在、ヘルプデスクマネージャは、エージェントが新しいナレッジベースを適切に活用して
いるかどうかを知りたいと考えています。
マネージャは、ナレッジの採用を測定するためにどのような測定基準を使用できますか？
2つの答えを選んでください。
A.過去2か月間に検索された記事の数を表示するレポートを作成します
B.過去2か月間のデータカテゴリに関連付けられた記事数のレポート表示
C.過去2か月間に記事が添付された件数を表示するレポート
D.過去2か月間に作成された新しい記事の数を表示するレポート
Answer: A C
QUESTION NO: 3
最後の変更で発生したケースエスカレーションルールは、ユーザーが次のどのアクションを
実行するたびにリセットされますか？
A.ケースを読みます
B.ケースに関連コメントを追加します
C.活動を追加するか、ケースレコードから電子メールを送信します
D.ケースを編集します
E.上記すべて
Answer: D
QUESTION NO: 4
Universal
Containersは、ケースの管理にLightningサービスコンソールを使用しており、ソフトフォン
を追加してClick-to-Call機能を有効にしたいと考えています。
ソフトフォンがSalesforceで動作するために必要な3つの構成はどれですか？
3つの答えを選んでください
A.AppExdiangeからアダプターをインストールして、システム上のサードパーティと連携し
ます。
B.コミュニティのLive Agentがエージェントとチャットできるようにします。
C.正しいSalesforceユーザーをコールセンターに割り当てます。
D.ソフトフォンレイアウトを作成し、ユーザープロファイルに割り当てます。
E.Salesforce CTIライセンスをSalesforceユーザーに割り当てます。
Answer: A C D
QUESTION NO: 5
Universal
Containersは最近、顧客がオンラインでケースを作成および更新できるようにするためのカ
スタマーコミュニティを実装しました。カスタマーコミュニティユーザーがオンラインで自
分のケースにのみアクセスできるようにするために、コンサルタントは何を推奨すべきです
か？サポートチームが電話で作成したケースも含まれますか？
A.連絡先レコードに関連付けられたレコードへのカスタマーコミュニティユーザーアクセス
を許可する共有セット。
B.Caseオブジェクトの組織全体のパブリック読み取り/書き込みのデフォルト。
C.顧客コミュニティのユーザーロール階層に基づいてレコードアクセスが許可されるように
する共有ルール。
D.ケースの基準に基づいてレコードへのアクセスを許可するための共有ルール。
Answer: D
SalesforceのScrum SAFe-Practitionerのオンラインサービスのスタディガイドを買いたかったら、Goldmile-Infobizを買うのを薦めています。 Microsoft PL-200 - Goldmile-Infobizは君の悩みを解決できます。 これも多くの人々がSalesforceのSAP C-S4CPR-2508認定試験を選ぶ理由の一つです。 Microsoft AZ-104 - Goldmile-Infobizを選ぶのは、成功を選ぶのに等しいと言えます。 SalesforceのCIPS L4M6試験に受かることを通じて現在の激しい競争があるIT業種で昇進したくて、IT領域で専門的な技能を強化したいのなら、豊富なプロ知識と長年の努力が必要です。
Updated: May 28, 2022