Goldmile-Infobizは１００％の合格率を保証するだけでなく、1年間の無料なオンラインの更新を提供しております。最新の資源と最新の動態が第一時間にお客様に知らせいたします。何の問題があったらお気軽に聞いてください。 Goldmile-Infobizの問題と解答は初めに試験を受けるあなたが気楽に成功することを助けるだけではなく、あなたの貴重な時間を節約することもできます。Goldmile-InfobizのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN関連受験参考書の試験問題と解答はあなたが受験する前にすべての必要とした準備資料を提供しています。 実践の検査に何度も合格したこのサイトは試験問題と解答を提供しています。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant-JPN あなたは成功な人生がほしいですか。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant-JPN関連受験参考書 - Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版) こんなに重要な試験ですから、あなたも受験したいでしょう。 この問題集をミスすればあなたの大きな損失ですよ。長年にわたり、Goldmile-InfobizはずっとIT認定試験を受験する皆さんに最良かつ最も信頼できる参考資料を提供するために取り組んでいます。
多くのサイトの中で、どこかのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN関連受験参考書試験問題集は最も正確性が高いですか。無論Goldmile-InfobizのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN関連受験参考書問題集が一番頼りになります。Goldmile-Infobizには専門的なエリート団体があります。
Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN関連受験参考書 - いろいろな受験生に通用します。
あなたのキャリアでいま挑戦に直面していますか。自分のスキルを向上させ、よりよく他の人に自分の能力を証明したいですか。昇進する機会を得たいですか。そうすると、はやくService-Cloud-Consultant-JPN関連受験参考書認定試験を申し込んで認証資格を取りましょう。Salesforceの認定試験はIT領域における非常に大切な試験です。SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN関連受験参考書認証資格を取得すると、あなたは大きなヘルプを得ることができます。では、どのようにはやく試験に合格するかを知りたいですか。Goldmile-InfobizのService-Cloud-Consultant-JPN関連受験参考書参考資料はあなたの目標を達成するのに役立ちます。
SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN関連受験参考書ソフトを使用するすべての人を有効にするために最も快適なレビュープロセスを得ることができ、我々は、SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN関連受験参考書の資料を提供し、PDF、オンラインバージョン、およびソフトバージョンを含んでいます。あなたの愛用する版を利用して、あなたは簡単に最短時間を使用してSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN関連受験参考書試験に合格することができ、あなたのIT機能を最も権威の国際的な認識を得ます！
Service-Cloud-Consultant-JPN PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal
Containersを使用すると、エージェントは会社が提供するラップトップを使用してリモート
で作業できますが、インターネットサービスの品質は制御されません。エージェントは、ラ
イブエージェント機能をリモートで使用できる必要があります。
エージェントがこの機能を効率的に使用できるようにするために、コンサルタントが推奨す
る2つのオプションはどれですか？
2つの答えを選んでください
A.各ラップトップに最新のブラウザーがインストールされていることを確認します。
B.開いているコンソールタブを最小化するようユーザーを指導します。
C.ユーザーが複数のブラウザーからLive Agentにログインできるようにします。
D.Lightningコンソールに追加のコンポーネントを追加します。
Answer: A B
QUESTION NO: 2
新しいSalesforceナレッジ実装の一部として、ユニバーサルコンテナは現在のデータベース
から記事を移行したいと考えています。
コンサルタントは、移行戦略の一環としてどの要素を考慮する必要がありますか。
A.
HTMLはどの記事フィールドタイプでもサポートされていないため、インポートする前にHT
MLを含む記事をプレーンテキストに変換してください。
B.インポートする前に、各記事タイプのフィールドレベルセキュリティが読み取り専用に設
定されていることを確認します。
C.既存の各記事タイプに、その構造と内容に一致する対応するSalesforceナレッジ記事タイ
プがあることを確認します。
D.すべての記事タイプを一度に移行し、インポート用の.zipのプロパティファイルに含める
ために使用できる単一の.csvファイルを準備します。
Answer: D
QUESTION NO: 3
Universal Containersは2か月前にSalesforce Knowledgeを実装しました。
現在、ヘルプデスクマネージャは、エージェントが新しいナレッジベースを適切に活用して
いるかどうかを知りたいと考えています。
マネージャは、ナレッジの採用を測定するためにどのような測定基準を使用できますか？
2つの答えを選んでください。
A.過去2か月間に検索された記事の数を表示するレポートを作成します
B.過去2か月間のデータカテゴリに関連付けられた記事数のレポート表示
C.過去2か月間に記事が添付された件数を表示するレポート
D.過去2か月間に作成された新しい記事の数を表示するレポート
Answer: A C
QUESTION NO: 4
最後の変更で発生したケースエスカレーションルールは、ユーザーが次のどのアクションを
実行するたびにリセットされますか？
A.ケースを読みます
B.ケースに関連コメントを追加します
C.活動を追加するか、ケースレコードから電子メールを送信します
D.ケースを編集します
E.上記すべて
Answer: D
QUESTION NO: 5
Universal
Containersは、ケースの管理にLightningサービスコンソールを使用しており、ソフトフォン
を追加してClick-to-Call機能を有効にしたいと考えています。
ソフトフォンがSalesforceで動作するために必要な3つの構成はどれですか？
3つの答えを選んでください
A.AppExdiangeからアダプターをインストールして、システム上のサードパーティと連携し
ます。
B.コミュニティのLive Agentがエージェントとチャットできるようにします。
C.正しいSalesforceユーザーをコールセンターに割り当てます。
D.ソフトフォンレイアウトを作成し、ユーザープロファイルに割り当てます。
E.Salesforce CTIライセンスをSalesforceユーザーに割り当てます。
Answer: A C D
Salesforce Plat-101 - Goldmile-Infobizはきっとご存じしています。 SalesforceのPalo Alto Networks XSIAM-Engineer試験に合格するのは説得力を持っています。 ServiceNow CSA - あなたはGoldmile-Infobizの学習教材を購入した後、私たちは一年間で無料更新サービスを提供することができます。 Microsoft AI-102 - 時間が経つとともに、我々はインタネット時代に生活します。 我々は力の限りにあなたにSalesforceのPing Identity PAP-001試験に合格します。
Updated: May 28, 2022