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QUESTION NO: 1
Universal Containers has a customer Community in Europe and plans to roll out a separate
Community for their US customers. They have separate profiles for their US, Europe, and Asia customers. How could the Salesforce Admin limit the membership of this new community to US customers?
A. Add each U.S. customer as a Community member from their contact record.
B. Add U.S. users to the Community sharing set.
C. Add only U.S. customer profiles as Community members.
D. Add the U.S. customer public group to the Community as members of the Community.
Answer: C
QUESTION NO: 2
Northern Trail Outfitters uses Knowledge Articles to address customer questions in their
Customer Service (Napili) Template-based Community. They need to know if these Articles are helpful to customers when they search for help in the Community.
What is the most efficient way for a Salesforce Admin to get this information from customers?
A. Redirect customers to a survey form in an external website that captures their comments on the
Knowledge Article.
B. Create a customer survey using custom Lightning components and add it to the homepage.
C. Enable the article voting property on the Article Content component in the article detail page in the Community Builder.
D. Build a custom Community page that shows the Knowledge Article and have custom fields to capture customer comments.
Answer: C
QUESTION NO: 3
Universal Containers wants the Community login page to display its company logo. How can the Salesforce Administrator accomplish this in the Community Workspace?
Select one or more of the following:
A. Reference the logo design token in the CSS editor page
B. Upload a logo image file in Login and Registration
C. Specify a new Community login page that uses the logo
D. Use a login Flow component to display a logo splash screen
Answer: B
QUESTION NO: 4
Universal Containers allows Guest users to create cases in the Customer Service Community.
The Salesforce Admin is getting feedback that the current case page has unnecessary fields for guest users. How should the Salesforce Admin address this issue?
A. Create a new Case page in Community Builder and include required fields.
B. Create a custom case page for Guest users and add required fields.
C. Create a Global Action and update the layout to include required fields.
D. Create a record type for Guest users and associate to the Case page layout.
Answer: D
QUESTION NO: 5
What features are you able to take advantage of in the Topic Management section of the
Community Manager?
A. Assign Featured and Navigational Topics
B. Create, Merge, Rename and Delete Topics
C. Assign Featured Topics Only
D. Define Knowledge Articles that will be displayed against each topic
E. Assign Navigational Topics Only
Answer: B
IT업계 종사자라면 누구나 Salesforce 인증Scaled Agile SAFe-Agilist시험을 패스하고 싶어하리라고 믿습니다. Salesforce SAP C-BCBAI-2509 시험은 국제공인 자격증시험의 인기과목으로서 많은 분들이 저희Salesforce SAP C-BCBAI-2509덤프를 구매하여 시험을 패스하여 자격증 취득에 성공하셨습니다. Microsoft AB-730 - 저희는 수시로 덤프업데이트 가능성을 체크하여 덤프를 항상 시중에서 가장 최신버전이 될수있도록 최선을 다하고 있습니다. CompTIA FC0-U71는Salesforce의 인증시험입니다.CompTIA FC0-U71인증시험을 패스하면Salesforce인증과 한 발작 더 내디딘 것입니다. Salesforce SAP C-BCBTM-2502 시험을 보시는 분이 점점 많아지고 있는데 하루빨리 다른 분들보다 Salesforce SAP C-BCBTM-2502시험을 패스하여 자격증을 취득하는 편이 좋지 않을가요? 자격증이 보편화되면 자격증의 가치도 그만큼 떨어지니깐요.
Updated: May 28, 2022