Unser Goldmile-Infobiz bietet den Kandidaten nicht nur gute Produktem sondern auch vollständigen Service. Wenn Sie unsere Produkte benutzen, können Sie einen einjährigen kostenlosen Update-Service genießen. Wir benachrichtigen den Kandidaten in erster Zeit die neuen Prüfungsmaterialien mit dem besten Service. Mit dem Salesforce CRT-261 Echte Fragen Zertfikat steht Ihr professionelles Niveau höher als das der anderen. Sie bekommen deshalb große Beförderungschance. Wenn Sie neben Salesforce CRT-261 Echte Fragen noch Prüfungsunterlagen anderer Prüfungen suchen oder Fragen für den Kauf haben, können Sie direkt auf unserer Website online fragen.
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 Sie sollen auch nie an Ihrer Fähigkeit zweifeln.
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 Echte Fragen - Certification Preparation for Service Cloud Consultant Die Schulungsunterlagen von Goldmile-Infobiz haben nicht nur gute Qualität, sondern auch guten Service. Falls Sie unglücklich die Test der Salesforce CRT-261 Zertifikatsfragen nicht bei der ersten Proben bestehen, geben wir Ihnen die vollständige Gebühren zurück, um Iheren finanziellen Verlust zu entschädigen. Wir Goldmile-Infobiz bieten Ihnen die freundlichsten Kundendienst.
Unser Team von IT-Experten ist das erfahrenste und qualifizierteste. Unsere Testfragen und Antworten sind fast wie die echte Prüfung. Das ist wirklich großartig.
Salesforce CRT-261 Echte Fragen - Lassen Sie getrost benutzen!
Jeder IT-Fachmann bemüht sich, entweder um befördert zu werden oder ein höheres Gehalt zu beziehen. Das ist der Druck unserer Gesellschafz. Wir sollen uns mit unseren Fähigkeiten beweisen. Machen Sie bitte die Salesforce CRT-261 Echte Fragen-Prüfung. Eigentlich ist sie nicht so schwer wie gedacht, solange Sie geeignete Schulungsunterlagen wählen. Die Schulungsunterlagen zur Salesforce CRT-261 Echte Fragen-Prüfung von Goldmile-Infobiz sind die besten Schulungsunterlagen. Mit ihr können Sie etwas erzielen, wie Sie wollen.
Diese befriedigte Feedbacks geben wir mehr Motivation, die zuverlässige Qualität von Salesforce CRT-261 Echte Fragen weiter zu versichern. Wir wünschen Ihnen, durch das Bestehen der Salesforce CRT-261 Echte Fragen das Gefühl des Erfolgs empfinden, weil es uns auch das Gefühl des Erfolges mitbringt.
CRT-261 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal Containers wants to maintain Service Level Agreements on its customer cases.
Customers are provided different service levels based on their Services agreement. The VP of
Customer Service wants to use Service Cloud to track and ensure senior management is alerted when cases have NOT completed certain stages.
Which Service Cloud feature should the Consultant recommend to address this requirement?
A. Entitlements and Milestones
B. Case Assignment
C. Case Escalation
D. Salesforce Console
Answer: A
QUESTION NO: 2
UC's service center needs to provide support for a new product line. The product manager would like to be notified whenever a customer reports a new defect. Which solution should a consultant recommend to meet this requirement?
(choose 1 answer)
A. Use a workflow rule to send an email to the product manager
B. Use an escalation rule to move cases into the product manager queue
C. Use Chatter case feed and case teams to monitor cases
D. Use an assignment rule to assign new cases to the product manager
Answer: A
QUESTION NO: 3
Universal Containers is implementing a call center using CTI (Computer-telephony integration).
Which three items, at a minimum, must be implemented and deployed to ensure success?
Choose 3 answers
A. Configure IVR auto response
B. Configure call center definition
C. Install CTI adapter using open CTI
D. Deploy Call Center Directory
E. Assign users to a call center
Answer: B,C,E
QUESTION NO: 4
Universal Containers wants to implement Knowledge to assist agents with the resolution of cases.
Which three recommendations should a consultant make to meet this requirement? Choose 3 answers
A. Enable agents to create their own personal articles.
B. Enable suggested articles on new cases.
C. Create an email template to send articles as PDF attachments.
D. Enable article submission during case close.
E. Enable article customization for open cases.
Answer: B,C,D
QUESTION NO: 5
Case escalation rules triggered on the last modification will be reset each time a user does which of the following actions?
A. All of the above
B. Reads the case
C. Adds a related comment to the case
D. Adds an activity or sends an email from the case record
E. Edits the case
Answer: E
Mit professionelle Salesforce IIBA CPOA Prüfungssoftware und der nach wie vor freundliche Kundendienst hoffen wir, dass Sie sich keine Sorge machen. ACFE CFE-Investigation - In unserem Goldmile-Infobiz gibt es viele IT-Fachleute. Weil uns zu finden bedeutet, dass Sie schon die Schlüssel zur Prüfungszertifizierung der Salesforce Cloud Security Alliance CCSK gefunden haben. Wenn Sie alle unsere Prüfungsfragen und Antworten herunterladen, geben wir Ihnen eine 100%-Pass-Garantie, dass Sie die Salesforce Cisco 300-535 Zertifizierungsprüfung nur einmal mit einer hohen Note bestehen können. Die Zertifizierung der Salesforce Microsoft DP-600 zu erwerben bedeutet mehr Möglichkeiten in der IT-Branche.
Updated: May 28, 2022