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ITIL ITIL-4-Foundation-Deutsch Prüfungsfrage - Sie enthalten Prüfungsfragen und Antworten.
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ITIL-4-Foundation-Deutsch PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Was helfen Kundenwahrnehmungen und Geschäftsergebnisse bei der Definition?
A. The value of a service
B. Service metrics
C. The total cost of a service
D. Key performance indicators (KPIs)
Answer: A
QUESTION NO: 2
Welches Leitprinzip beschreibt, wie wichtig es ist, etwas zu tun, anstatt lange Zeit damit zu verbringen, verschiedene Optionen zu analysieren?
A. Optimieren und automatisieren
B. Beginnen Sie dort, wo Sie sind
C. Wert im Fokus
D. Fahren Sie iterativ mit Feedback fort
Answer: D
QUESTION NO: 3
Welcher Ansatz zur Beurteilung des aktuellen Zustands einer Dienstleistung ist bei der
Planung einer "kontinuierlichen Verbesserung" zu beachten?
RICHTIG?
A. Eine Organisation sollte immer eine einzige Technik verwenden, um sicherzustellen, dass die Metriken konsistent sind
B. Eine Organisation sollte immer eine Analyse der Stärken, Schwächen, Chancen und
Bedrohungen (SWOT) verwenden
C. Eine Organisation sollte immer Kompetenzen in Bezug auf Methoden und Techniken entwickeln, die sich erfüllen
ihr
braucht
D. Eine Organisation sollte immer einen Ansatz verwenden, der Lean-, Agile- und DevOps
-Methoden kombiniert
Answer: C
QUESTION NO: 4
Was ist als Ursache oder mögliche Ursache eines oder mehrerer Vorfälle definiert?
A. Ändern
B. Ereignis
C. Bekannter Fehler
D. Problem
Answer: D
QUESTION NO: 5
Normale Änderungen sollten als Serviceanfragen behandelt werden
A. 3 und 4
B. 2 und 3
C. 1 und 4
D. 1 und 2
Answer: D
4. Welche Kostenaufstellung ist RICHTIG?
A. Vom Verbraucher entfernte Kosten sind Teil des Dienstleistungsverbrauchs
B. Kosten, die dem Verbraucher auferlegt werden, sind Kosten des Dienstprogramms
C. Vom Verbraucher entfernte Kosten sind Teil des Wertversprechens
D. Kosten, die dem Verbraucher auferlegt werden, sind Kosten der Servicegarantie
Answer: C
Dann können Sie Ihre Fachkenntnisse konsolidierern und sich gut auf die ITIL APICS CSCP-KR Zertifizierungsprüfung vorbereiten. Salesforce Plat-101 - Gott will, dass ich eine Person mit Fähigkeit, statt eine gute aussehende Puppe zu werden. Snowflake COF-C02 - Im vergleich zu anderen Websites ist Goldmile-Infobiz immer noch der Best-Seller auf dem Market. Obwohl wir eine volle Rückerstattung für die Verlust des Tests versprechen, bestehen fast alle Kunde ITIL Salesforce MC-101, die unsere Produkte benutzen. CompTIA 220-1101-Deutsch - Sie können die nächste Prüfung sicher bestehen und die besten Ressourcen mit der Marktkohärenz und zuverlässiger Garantie bekommen
Updated: May 28, 2022