Goldmile-Infobizの問題集はIT専門家がMicrosoftのMB-230勉強時間「Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant」認証試験について自分の知識と経験を利用して研究したものでございます。Goldmile-Infobizの問題集は真実試験の問題にとても似ていて、弊社のチームは自分の商品が自信を持っています。Goldmile-Infobizが提供した商品をご利用してください。 弊社はMB-230勉強時間試験政策の変化に応じて、MB-230勉強時間試験資料を定期的に更新しています。こうした、お客様に全面的かつ高品質のMB-230勉強時間試験資料を提供できます。 弊社が提供したすべての勉強資料と他のトレーニング資料はコスト効率の良い製品で、サイトが一年間の無料更新サービスを提供します。
Microsoft Dynamics 365 MB-230 でも大丈夫です。
Microsoft Dynamics 365 MB-230勉強時間 - Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant しかし必ずしも大量の時間とエネルギーで復習しなくて、弊社が丹精にできあがった問題集を使って、試験なんて問題ではありません。 この問題集には実際の試験に出る可能性のあるすべての問題が含まれています。従って、この問題集を真面目に学ぶ限り、MB-230 コンポーネント認定試験に合格するのは難しいことではありません。
弊社が提供した問題集がほかのインターネットに比べて問題のカーバ範囲がもっと広くて対応性が強い長所があります。Goldmile-Infobizが持つべきなIT問題集を提供するサイトでございます。
その他、Microsoft MB-230勉強時間問題集の更新版を無料に提供します。
Goldmile-InfobizのMicrosoftのMB-230勉強時間試験トレーニング資料の知名度が非常に高いことを皆はよく知っています。Goldmile-Infobiz は世界的によく知られているサイトです。どうしてこのような大きな連鎖反応になりましたか。それはGoldmile-InfobizのMicrosoftのMB-230勉強時間試験トレーニング資料は適用性が高いもので、本当にみなさんが良い成績を取ることを助けられるからです。
多くの人々はMicrosoftのMB-230勉強時間試験に合格できるのは難しいことであると思っています。この悩みに対して、我々社Goldmile-InfobizはMicrosoftのMB-230勉強時間試験に準備するあなたに専門的なヘルプを与えられます。
MB-230 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
You are a Dynamics 365 system administrator.
Your customer service team must define goal metrics to track and measure all resolved cases.
You need to create a goal metric with a rollup field.
In which order should you perform the actions? To answer, move all actions from the list of actions to the answer area and arrange them in the correct order.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/sales-enterprise/create-edit- goal-metric
QUESTION NO: 2
You are a Dynamics 365 for Customer Service system administrator.
You need to create service-level agreements (SLAs) to meet company requirements.
What SLA types should you use? To answer, drag the appropriate SLA types to the correct requirements. Each SLA type may be used once, more than once, or not at all. You may need to drag the split bar between panes or scroll to view content.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/define- service-levelagree
QUESTION NO: 3
You are a Dynamics 365 for Customer Service administrator.
You need to categorize activities and cases by using queues.
How should you categorize each record? To answer, select the appropriate options in the answer area.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
QUESTION NO: 4
You are a system administrator for Dynamics 365 for Customer Service.
All child cases must inherit the product, customer name, case title, and case type from the parent case. Parent cases must not be closed until all child cases are closed.
You need to configure cases.
What should you do?
A. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
In Settings, navigate to Customizations. On the case entity, update the Incident-Incident Resolution case relationship field mapping to include the fields.
B. Add the product and case type fields as fields that child cases will inherit from the parent case. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
C. Create a business rule.
D. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
Answer: B
QUESTION NO: 5
You are a customer service manager for a company using Dynamics 365 for Customer Service.
You need to set up queues to manage support. You assign a team to each queue.
What type of queue should you configure?
A. Private
B. Business unit
C. Personal
D. Public
Answer: A
Explanation
Section: Topic 3, Manage queues, entitlements, and SLAs
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/set-up- queuesmanage-ac
Amazon DOP-C02-KR - Goldmile-Infobizを選んだら成功を選んだということです。 Microsoft PL-600J - 勉強中で、何の質問があると、メールで我々はあなたのためにすぐ解決します。 Microsoft SC-100J - 従って、Goldmile-Infobizは皆の信頼を得ました。 私たちは、このキャリアの中で、10年以上にわたりプロとしてMicrosoft DP-600J練習資料を作りました。 Microsoft MB-800 - 二つのバージョンのどちらでもダウンロードできますから、Goldmile-Infobizのサイトで検索してダウンロードすることができます。
Updated: May 28, 2022