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IT認定試験は様々あります。どの試験を受験したことがありますか。
CIS-CSM PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Which of the following are true regarding integrating a ServiceNow Knowledge base with external content?
(Choose two.)
A. Imported external articles appear as attachments in ServiceNow
B. The imported article will have the same category it had in the source knowledge base
C. Only applications that allow WebDAV connections can be integrated
D. SharePoint blocks this integration
Answer: B,C
Explanation
QUESTION NO: 2
Which of the following are channels? (Choose two.)
A. Article
B. Contacts
C. Chat
D. Web
Answer: C,D
QUESTION NO: 3
True/False: The Agent Chat [com.glide.interaction.awa] plugin is required for chat in Agent
Workspace.
Options are :
A. False
B. True
Answer: B
QUESTION NO: 4
Special Handling Notes can apply to which one of the following based on specific attributes?
A. Contact
B. VIP
C. Holiday
D. Domain
Answer: C
QUESTION NO: 5
Read the use case below to determine if the customer service relationship is B2B or B2C.
Mary Contrary experiences a power outage and call the electrical company. The agent determines the outage is local to the customer and scheduled a technician to Mary's house.
A. B2C
B. B2B
Answer: A
でも、試験に合格するために大量な時間とエネルギーを費やすことはなく、Goldmile-InfobizのServiceNowのOracle 1Z0-1072-24-JPN試験トレーニング資料を選んだらいいです。 Amazon AIF-C01-KR - では、どうしたらいいでしょうか。 Genesys GCP-GCX - でも大丈夫です。 Microsoft SC-100J - は Microsoft SC-100 - この問題集には実際の試験に出る可能性のあるすべての問題が含まれています。
Updated: May 26, 2022