あなたの購入してから、SalesforceのCRT-261復習問題集試験ソフトが更新されたら、我々はメールであなたを通知します。あなたにSalesforceのCRT-261復習問題集試験に合格できるのは我々の努力への最大の認可です。この目標を達成するために、我々はSalesforceのCRT-261復習問題集試験の資料を改善し続けてあなたに安心に利用させます。 SalesforceのCRT-261復習問題集は専門知識と情報技術の検査として認証試験で、Goldmile-Infobizはあなたに一日早くSalesforceの認証試験に合格させて、多くの人が大量の時間とエネルギーを費やしても無駄になりました。Goldmile-Infobizにその問題が心配でなく、わずか20時間と少ないお金をを使って楽に試験に合格することができます。 我々の社員は全日中で客様のお問い合わせをお待ちしております。
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 Goldmile-Infobizが提供した商品をご利用してください。
多くの人々はSalesforceのCRT-261 - Certification Preparation for Service Cloud Consultant復習問題集試験に合格できるのは難しいことであると思っています。 SalesforceのCRT-261 赤本合格率のオンラインサービスのスタディガイドを買いたかったら、Goldmile-Infobizを買うのを薦めています。Goldmile-Infobizは同じ作用がある多くのサイトでリーダーとしているサイトで、最も良い品質と最新のトレーニング資料を提供しています。
受験生としてのあなたはSalesforce CRT-261復習問題集試験に関する高い質量の資料を提供します。、PDF版、ソフト版、オンライン版三つの版から、あなたの愛用する版を選択します。弊社の高品質の試験問題集を通して、あなたにSalesforce CRT-261復習問題集試験似合格させ、あなたのIT技能と職業生涯を新たなレベルに押し進めるのは我々の使命です。
Salesforce CRT-261復習問題集 - 弊社の商品が好きなのは弊社のたのしいです。
いまSalesforceのCRT-261復習問題集認定試験に関連する優れた資料を探すのに苦悩しているのですか。もうこれ以上悩む必要がないですよ。ここにはあなたが最も欲しいものがありますから。受験生の皆さんの要望に答えるように、Goldmile-InfobizはCRT-261復習問題集認定試験を受験する人々のために特に効率のあがる勉強法を開発しました。受験生の皆さんはほとんど仕事しながら試験の準備をしているのですから、大変でしょう。試験に準備するときにはあまり多くの時間を無駄にすることを避けるように、Goldmile-Infobizは短時間の勉強をするだけで試験に合格することができるCRT-261復習問題集問題集が用意されています。この問題集には実際の試験に出る可能性のあるすべての問題が含まれています。従って、この問題集を真面目に学ぶ限り、CRT-261復習問題集認定試験に合格するのは難しいことではありません。
Goldmile-InfobizはもっぱらITプロ認証試験に関する知識を提供するのサイトで、ほかのサイト使った人はGoldmile-Infobizが最高の知識源サイトと比較しますた。Goldmile-Infobizの商品はとても頼もしい試験の練習問題と解答は非常に正確でございます。
CRT-261 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
A Service Manager has just configured Live Agent at a company site. Now, the Agents cannot see the Live Agent footer component in the console.
Which configuration option should be verified?
A. verify that users have access to the Live Agent chat buttons.
B. Verify that users are assigned the Live Agent user profile.
C. Verify that users are assigned the Live Agent feature license.
D. Verify that users have access to the Live Agent public group.
Answer: B
QUESTION NO: 2
Universal Containers' support team requires its customers to submit their support inquiries via free form email (Outlook, Gmail, Yahoo, etc). Additional requirements are listed below:
* Support attachments up to 30 MB per inquiry
* Over 10,000 inquiries per day
What solution should a consultant recommend to meet these requirements?
A. Emall-to-Case
B. Customer Chatter groups
C. Web-to-Case
D. On-Demand Email-to-Case
Answer: A
QUESTION NO: 3
Due to a recent product recall, Universal Containers has experienced a 50% increase in daily calls to the Contact Center. The Contact Center has increased support to 24x7 with agents working
12-hour shifts. The VP of Service is concerned about the ability to sustain the increased hours and added cost to support the higher call volume.
Which recommendation should the Consultant make in anticipation of higher call volume?
A. Set up telephony integration using a CTI adapter for quicker agent access when customers call in, reducing average handle time.
B. Set up IVR with an automated response for customers affected by the recall to defect calls.
C. Set up a customer survey for customers calling in to identify the severity and impact of the recall.
D. Set up a private Knowledge Base to provide FAQs to customers affected by the recall to defect call.
Answer: B
QUESTION NO: 4
UC is concerned with system performance in its contact center because the number of records has exceeded 40 million. What platform functionality might be affected by the number of contact records?
A. Contact report run time
B. Contact related list load time
C. Contact view page load time
D. Contact list view edit time
Answer: A
QUESTION NO: 5
Universal Containers' support management team has noticed an increase in wait times over the last several months when customers call in for support. Which two recommendations should a
Consultant suggest to help decrease customer wait times? Choose 2 answers
A. Set up analytical snapshots to capture key case information and create historical trending reports.
B. Set up a Salesforce Customer Community that will allow customers to create cases online.
C. Create a case escalation rules to route high-priority cases directly to supervisors for resolution.
D. Create reports to analyze call data in order to understand peak times and ensure adequate staffing.
Answer: B,D
Fortinet FCSS_SDW_AR-7.4 - これは完全に実際の試験雰囲気とフォーマットをシミュレートするソフトウェアですから。 Amazon DOP-C02-KR試験はSalesforceのひとつの認証試験でIT業界でとても歓迎があって、ますます多くの人がAmazon DOP-C02-KR「Certification Preparation for Service Cloud Consultant」認証試験に申し込んですがその認証試験が簡単に合格できません。 SalesforceのCloud Security Alliance CCSK-JPNの認証試験の高品質の資料を提供しているユニークなサイトはGoldmile-Infobizです。 あなたがまだ専門知識と情報技術を証明しています強い人材で、Goldmile-InfobizのSalesforceのACAMS CAMS7-CN認定試験について最新の試験問題集が君にもっとも助けていますよ。 Goldmile-Infobizは君の成功のために、最も質の良いSalesforceのAmazon AWS-Developer試験問題と解答を提供します。
Updated: May 28, 2022