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QUESTION NO: 1
What type of change is MOST likely to be managed by the 'service request management' practice?
A. A normal change
B. An application change
C. A standard change
D. An emergency change
Answer: C
QUESTION NO: 2
Which service level metrics are BEST for measuring user experience?
A. Single system-based metrics
B. Operational metrics
C. Metrics for the percentage of uptime of a service
D. Metrics linked to defined outcomes
Answer: D
QUESTION NO: 3
Which is a supplier category?
A. Technical
B. Commodity
C. Customer
D. Resource
Answer: D
QUESTION NO: 4
Which practice provides visibility of the organization's services by capturing and reporting on service performance?
A. Service configuration management
B. Service request management
C. Service level management
D. Service desk
Answer: C
QUESTION NO: 5
Which is a purpose of the 'engage' value chain activity?
A. Meeting expectations for quality, costs and time-to-market
B. Ensuring that the organization's vision is understood
C. Providing transparency and good relationships
D. Ensuring the continual improvement of services
Answer: C
Scrum SAFe-Practitioner - 違った選択をしたら違った結果を取得しますから、選択は非常に重要なことです。 ITILのSplunk SPLK-1002試験に関する権威のある学習教材を見つけないで、悩んでいますか？世界中での各地の人々はほとんどITILのSplunk SPLK-1002試験を受験しています。 ECCouncil 212-82-JPN - Goldmile-Infobizを利用したら、あなたは楽に試験に受かることができます。 あなたはGoldmile-InfobizのITILのAmazon SCS-C02-JPN問題集を購入した後、私たちは一年間で無料更新サービスを提供することができます。 もし試験の準備をするために大変を感じているとしたら、ぜひGoldmile-InfobizのApple DEP-2025問題集を見逃さないでください。
Updated: May 28, 2022