Goldmile-Infobizは認定で優秀なIT資料のウエブサイトで、ここでSalesforce Service-Cloud-Consultant-JPN日本語Pdf問題認定試験の先輩の経験と暦年の試験の材料を見つけることができるとともに部分の最新の試験の題目と詳しい回答を無料にダウンロードこともできますよ。弊社のIT技術専門家たち は質が高い問題集と答えを提供し、お客様が合格できるように努めています。 この問題集はあなたの試験の一発合格を保証することができますから、安心に利用してください。なんで悩んでいるのですか。 Goldmile-InfobizはIT試験問題集を提供するウエブダイトで、ここによく分かります。
SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN日本語Pdf問題試験は挑戦がある認定試験です。
我々Goldmile-Infobizは一番効果的な方法を探してあなたにSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN - Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)日本語Pdf問題試験に合格させます。 逆境は人をテストすることができます。困難に直面するとき、勇敢な人だけはのんびりできます。
IT業界で働いている多くの人はSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN日本語Pdf問題試験の準備が大変だと知っています。我々Goldmile-InfobizはService-Cloud-Consultant-JPN日本語Pdf問題試験の難しさを減らないとは言え、試験準備の難しさを減ることができます。我々の提供する問題集を体験してから、あなたはSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN日本語Pdf問題試験に合格できる自信を持っています。
Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN日本語Pdf問題 - 自分のレベルを高めたいですか。
地下鉄でほかの人はぽかんと座っているとき、あなたはPadまたはスマホでPDF版のSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN日本語Pdf問題試験の資料を読むことができます。ほかの人がインタネットでゲームを遊んでいるとき、あなたはオンラインでSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN日本語Pdf問題の問題集をすることができます。このような努力しているあなたは短い時間でSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN日本語Pdf問題試験に合格できると信じています。ほかの人はあなたの成績に驚いているとき、ひょっとしたら、あなたはよりよい仕事を探しましたかもしれません。
利用したらService-Cloud-Consultant-JPN日本語Pdf問題問題集の品質がわかるようになるので、まず問題集の無料なサンプルを試しましょう。問題集のdemoが無料で提供されますから、Goldmile-Infobizのサイトをクリックしてダウンロードしてください。
Service-Cloud-Consultant-JPN PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal
Containersは最近、顧客がオンラインでケースを作成および更新できるようにするためのカ
スタマーコミュニティを実装しました。カスタマーコミュニティユーザーがオンラインで自
分のケースにのみアクセスできるようにするために、コンサルタントは何を推奨すべきです
か？サポートチームが電話で作成したケースも含まれますか？
A.連絡先レコードに関連付けられたレコードへのカスタマーコミュニティユーザーアクセス
を許可する共有セット。
B.Caseオブジェクトの組織全体のパブリック読み取り/書き込みのデフォルト。
C.顧客コミュニティのユーザーロール階層に基づいてレコードアクセスが許可されるように
する共有ルール。
D.ケースの基準に基づいてレコードへのアクセスを許可するための共有ルール。
Answer: D
QUESTION NO: 2
あなたはあなたの顧客のためのセールスプレゼンテーションに取り組んでいます -
ユニバーサルペーパー、あなたはあなたのステータスアップデートにトピック#universal
paperを追加したいかもしれません。 ハッシュタグは何をするのですか？
A.同じ参照を持つ投稿を返すリンクを返します
B.他のチャットユーザーにタグを付ける
C.投稿を削除します
Answer: A
QUESTION NO: 3
Universal
Containersは、ケースの管理にLightningサービスコンソールを使用しており、ソフトフォン
を追加してClick-to-Call機能を有効にしたいと考えています。
ソフトフォンがSalesforceで動作するために必要な3つの構成はどれですか？
3つの答えを選んでください
A.AppExdiangeからアダプターをインストールして、システム上のサードパーティと連携し
ます。
B.コミュニティのLive Agentがエージェントとチャットできるようにします。
C.正しいSalesforceユーザーをコールセンターに割り当てます。
D.ソフトフォンレイアウトを作成し、ユーザープロファイルに割り当てます。
E.Salesforce CTIライセンスをSalesforceユーザーに割り当てます。
Answer: A C D
QUESTION NO: 4
ユニバーサルコンテナは、コールセンターのエージェント用にSalesforceナレッジを実装し
ています。
会社は、エージェントが採用を促進するために知識ベースに貢献できるようにする必要があ
ります。 どの機能がこれらの要件をサポートしていますか？
A.担当者がケースを閉じるときにナレッジ記事を作成できるようにします。
B.ケースを開くときにエージェントにナレッジ記事を作成するように要求します。
C.記事に「フィードバックを送信」ボタンを追加します。
D.[ソリューション]タブに[フィードバックの送信]ボタンを追加します。
Answer: A
QUESTION NO: 5
Universal
Containersは、新しい一連のサービス担当者をトレーニングしており、その中には、顧客か
らのLive Agentチャットの処理も含まれています。
ただし、コンタクトセンターの管理者がチャットセッションを監視して、サービス担当者の
回答が専門的かつ正確であり、必要に応じて支援できるようにすることが重要です。
コンサルタントはこのニーズをサポートするためにどのLightningコンソール機能を設定する
必要がありますか？
A.Omni-Channel Supervisorタブとサードパーティーアクセスを設定します。
B.Live AgentスーパーバイザタブとWhisper Messagesを設定します。
C.ユーティリティバーにLive Agentコンポーネントを追加します。
D.Lightning ServiceコンソールのSOSスナップインを設定します。
Answer: B
SalesforceのGoogle Associate-Cloud-Engineer問題集は専業化のチームが改革とともに、開発される最新版のことです。 CompTIA CAS-005-JPN - そのほか、もし試験に関連する知識をより多く知りたいなら、それもあなたの望みを満たすことができます。 Scaled Agile SAFe-Agilist - もし運が良くないとき、失敗したら、お金を返してあなたの経済損失を減らします。 初心者にしても、サラリーマンにしても、Goldmile-Infobizは君のために特別なSalesforceのSAP C_ARP2P_2508問題集を提供します。 次のジョブプロモーション、プロジェクタとチャンスを申し込むとき、Salesforce HP HPE0-S59-JPN資格認定はライバルに先立つのを助け、あなたの大業を成し遂げられます。
Updated: May 28, 2022