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Salesforce的認證考試最近越來越受到大家的歡迎了。IT認證考試有很多種。你參加過哪一個考試呢？比如Service-Cloud-Consultant考題免費下載等很多種考試。這些都是很重要的考試，你想參加哪一個呢？我們在這裏說一下Service-Cloud-Consultant考題免費下載認證考試。如果你想參加這個考試，那麼Goldmile-Infobiz的Service-Cloud-Consultant考題免費下載考古題可以幫助你輕鬆通過考試。
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Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Using standard case management capabilities, what can be emailed to a customer as a PDF attachment?
A. Knowledge articles attached to the case
B. Articles appearing in the Knowledge sidebar
C. Contract details related to the entitlement
D. Products and assets associated to the case
Answer: A
QUESTION NO: 2
If you delete a case, which two also get deleted? (Choose two answers)
A. Solution
B. Event
C. Attachments
D. Account
Answer: B,C
QUESTION NO: 3
Universal containers is trying to reduce the amount of time support agents spend creating cases. The new method case creation must allow for 4000 - 5000 new cases a day, as well as the attachment of documents under 25 MB by the customer.
Which method should the consultant suggest?
A. On-Demand Email-to-case
B. Omni channel routing
C. Web to case forms
D. Standard email to case
Answer: A
QUESTION NO: 4
A Global company requires public documents to be translated into multiple languages.
Which implementation should the consultant recommend?
A. Classic Knowledge
B. Salesforce Content
C. Lightning Knowledge
D. Salesforce Files
Answer: A
QUESTION NO: 5
Universal Containers needs to provide contact center agents with access to a customer's payment history if the call concerns a billing problem. The following considerations need to be taken into account:
* Billing problems account for less than 5% of calls.
* Billing data is stored in an external system containing over 20 million records.
* Agents do not want to maintain separate login sessions for Salesforce and the billing system.
Which two solutions should a consultant recommend? Choose 2 answers
A. Import payment data into Salesforce and add to the contact page layout as a related list.
B. Create a Visualforce page that retrieves payment information via a Web Service call-out.
C. Use Lightning Connect to connect and access data in real-time from the billing system.
D. Create a custom tab of type URL that displays a search page from the billing system.
Answer: B,D
想參加HP HPE3-CL07認證考試嗎？想取得HP HPE3-CL07認證資格嗎？沒有充分準備考試的時間的你應該怎麼通過考試呢？其實也並不是沒有辦法，即使只有很短的準備考試的時間你也可以輕鬆通過考試。 所以Goldmile-Infobiz提供的資料的品質很高，具有很高權威性，絕對可以盡全力幫你通過Salesforce VMware 2V0-13.25 認證考試。 想獲得各種IT認證證書？為什么不嘗試Goldmile-Infobiz的Salesforce Microsoft AZ-120最新考古題？所有的問題和答案由資深的IT專家針對相關的Microsoft AZ-120認證考試研究出來的。 如果你有了Salesforce ISACA CRISC 認證證書，你的職業水準就超出很大部分人，你就可以獲得很大職位晉升機會。 成功不是將來才有的，而是從決定去做的那一刻起，持續累積,Salesforce Salesforce ADM-201考古題學習資料是根據最新的考試知識點整編而來，覆蓋面廣，是你備考的最佳助手。
Updated: May 28, 2022